为提升会务服务水平,进一步提高会务服务人员的工作水平,12月29日,师生事务保障中心办公室会务服务项目组负责人梁斌在社科楼二楼报告厅组织会务服务人员进行相关的会务知识培训。
本次培训主要是讲解会议服务的流程,包括会前物资准备、会中茶水服务、会后收拾整理,现场示范了设施设备的开关,使用过程中可能遇到的问题的应急处理等内容。梁斌还并对服务人员的仪容仪表、行为举止做出明确具体的要求。
培训结束后,参训人员进行了交流,大家表示要不断加强日常的实践,不断提升会务服务的工作水平,以优质的服务、高效的保障做好每一场会议的会务工作,为树立后勤品牌作贡献。
文:陈颖//www.hainanu.edu.cn
培训现场
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