9月4日是海南大学2021级本科新生报到的第一天，为了迎接2021级萌新的到来，师生事务保障中心全体人员都拿出了最高涨的热情和最周全的准备，迎新现场暖心满满。

镜头一：9月4日上午，在文科基础教学部二食堂外，一位外国语学院的新生因脚受伤不能正常行走，坐在推车的行李箱上正被艰难的拖着上一个小台阶，正在旁边检查食堂迎新工作的师生事务保障中心城西校区后勤服务部副部长许森明见状，立刻上前去帮忙，并询问新生是否有其他生活上的需求，住宿方面是否需要做调整到一楼的特殊宿舍。他这一番暖心举措得到了新生及新生家长的连连道谢。

镜头二：9月4日下午，在师生事务保障中心的工作群里，上演了一幕接力寻找“小马虎”的信息传递。商务服务部副部长黄映在迎新现场捡拾到一位新生的身份证，他立刻将身份证信息发送到工作群里，让一卡通服务部帮忙查找新生所属学院，十多分钟后，他根据一卡通服务部提供的信息，顺利的将身份证送到了报到大本营新生所在学院的窗口。

镜头三：9月4日晚上，在儋州校区的学生宿舍，师生事务保障中心儋州校区后勤服务部副部长汤玲带着工作人员挨间询问新生对住宿的需求。针对学生的诉求，能够立即解决的马上给学生解决，不能马上解决的耐心地跟学生解释说明情况。近两个小时走访了145间男生宿舍，更换了11张床板，解决了4间空调排水管问题，维修了2间宿舍的门锁。

后勤人的主动服务，得到了新生的连连道谢！来自重庆的2021级新生李同学说，因为疫情防控的原因，自己独自一人过来上学，本来还有点儿失落，看到后勤老师们如此周到的服务，心里特别暖。

文：中心综合办公室