为真实了解广大师生对后勤服务工作的需求，持续改进后勤服务工作，进一步提高后勤管理水平与服务质量，创新后勤保障工作机制，精细化开展后勤安全保障工作，为学校的发展和构建和谐校园创造良好的环境,4月17日— 5月3日，后勤集团质量与文化办公室组织开展师生满意度调查活动。

本次调查采取发放满意度调查问卷的方式进行。据统计，共发出调查问卷720 份，回收688份，回收率达到95.56% ，调查内容涵盖后勤集团服务质量、清洁卫生、绿化养护、维护维修、餐饮质量五大服务项目。

调查结果显示，广大师生对后勤服务工作给予了充分的肯定，同时也提出一些合理的意见与建议。针对后勤服务工作中需要提高和改进之处，后勤集团将认真梳理和整合，制定整改措施，跟踪落实到位。在今后的工作中，努力创新，加强精细化管理，强化服务意识，不断提升师生满意度,为学校教学、科研和师生提供更坚强的后勤保障。

文：陈红曼

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