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    “后勤服务质量月”活动系列报道21:旅院服务中心开展互动检查 互促共进
    2012年04月17日 11:00

为检验旅院服务中心近期工作开展情况,通过以评促改,提高全体员工的服务意识和水平,4月16日上午,在中心主任陈国强的组织和领导下,各部部长和楼长们分成二组,生活区人员检查教学区工作,教学区人员检查生活区工作,实行互动检查,取长补短。对各部办公室或值班室的工作氛围、秩序和卫生进行综合检查。

此次检查的主要内容包括:办公室或值班室内的清洁整齐,文件、资料、物品的摆放,办公楼周围有无杂物、有无卫生死角,垃圾是否及时清理,工作人员是否服务规范、礼貌待人、语言文明和是否穿工作服、佩戴工作牌等。

在检查总结会上,陈国强主任要求中心各部门通过本次检查,认真及时的整改发现的问题,总结经验,增强服务意识,提升服务质量,将后勤管理服务工作推上一个新的台阶。

文:王 军

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