为更好地落实《海南大学2012年工作要点》，完成学校2012年“团队建设年”、“校园文化建设年”和“精细化管理年”的各项工作，配合学校创建“211工程”迎评创优，全面加强和改进后勤服务质量工作，海南大学于2012年4月份开展以“推进精细化管理，促进后勤内涵发展”为主题的2012年“后勤服务质量月”活动。

4月1日上午，海南大学2012年“后勤服务质量月”活动动员大会在原行政楼一楼报告厅隆重召开。副校长何忠平、后勤管理处处长邢谷川、后勤集团总经理樊春、后勤集团党委书记徐凤莲、后勤管理处副处长邓泽明、应用科技学院（城西校区）副院长尤世珏、海南大学医院院长郭雅秦出席了会议，后勤管理处、后勤集团、应用科技学院（城西校区）、海南大学医院等后勤单位80余名管理干部参加了动员大会，会议由后勤管理处处长邢谷川主持。

会上，首先由后勤管理处副处长邓泽明宣读《海南大学2012年“后勤服务质量月”活动方案》。方案从指导思想、活动目标、组织机构、活动内容、活动时间、方法步骤等方面对此次活动做了周密部署。

后勤集团总经理樊春作了动员讲话，他向后勤集团的全体员工提出了希望和要求：一要提升后勤的服务质量，推进精细化管理，就必须从每一个员工做起，全员参与，提高质量意识，规范操作规程，严格遵守各项服务要求。二要增强团队合作精神，强化全体服务意识，不断提升师生满意度，全面提高后勤服务工作的管理水平。希望后勤集团全体员工以高度的使命感和责任感，深入开展“后勤服务质量月”活动，为推进精细化管理，促进后勤内涵发展，尽自己最大努力，做出应有的贡献。

随后，后勤集团校园服务中心机械工吴清同志代表全体后勤员工进行宣誓，表示要立足本岗，积极参与，全力推动“后勤服务质量月”活动深入开展，为学校教学、科研、师生员工提供优质的后勤保障。

最后，何忠平副校长发表重要讲话，他首先对后勤全体员工爱岗敬业、无私奉献、积极进取的工作作风表示肯定。对此次“后勤服务质量月”活动他提出了工作目标和要求，：一是全体员工要统一思想，提高认识，紧紧抓住“后勤服务质量月”宗旨，办师生满意的后勤，想师生之所想，急师生之所急，解师生之所难，让师生在服务中得到充分尊重，把“以人为本”的思想落实到每一个工作环节当中，体现出后勤人的细心、热心、耐心和责任心。必须高度重视后勤本身的建设和发展、后勤管理人才和员工队伍建设、后勤运行机制和企业文化建设等，逐步建立一个“质量后勤，安全后勤，人文后勤”的新型保障体系。二是立足实际，强化措施，扎实推进“后勤服务质量月”活动深入开展。要准确把握《2012年“后勤服务质量月”活动方案》的总体要求和“推进精细化管理，促进后勤内涵发展”的活动主题，切实提高后勤管理与服务工作，推进精细化管理，促进后勤内涵发展。三、注重员工业务知识培训，全面提高员工整体综合素质。最后，他要求各后勤单位根据本单位实际制订具体实施方案认真抓落实，认真查找工作中存在问题，制订切实可行的工作措施，强化奖惩机制，进一步完善后勤管理制度，规范、优化后勤管理。努力营造态度端正、服务规范、热情周到、工作扎实、管理严格、运转高效的良好管理服务氛围，使后勤的保障服务工作在现有的基础上提高水平和质量，为“211工程”大学迎评奠定扎实的工作基础。

动员大会的召开标志着海南大学2012年“后勤服务质量月”活动的正式启动，各种形式多样的活动也将陆续拉开帷幕！

文：陈红曼 图：集团党办

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何忠平副校长发表重要讲话

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邢谷川处长主持会议

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邓泽明副处长宣读《海南大学2012年“后勤服务质量月”活动方案》

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樊春总经理作动员讲话

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吴清同志代表全体后勤员工进行宣誓

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动员会现场

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动员会现场

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