2007年4月18日晚,校园服务中心在中心会议室进行ISO质量体系文件培训。
此次培训的对象是机械技术部的技工,培训学习的内容为“草坪修剪机技术操作规程”和“绿篱修剪机技术操作规程”两个作业指导书,至此校园服务中心结束了本学期ISO体系文件的第一轮培训学习工作,同时也在边学习边修改的全员培训学习活动中完成了本部门质量体系三级文件的第二次修改。课前大家首先对以前培训的内容进行复习,然后再进行新内容的学习,温故而知新,提高了培训学习的效果。
校园服务中心经过多次理论联系实际的培训学习过程,三级文件不断被修改和完善,现更符合岗位的工作要求,更具有可操作性,真正起到指导和规范员工的工作行为,提高服务质量。
(文:叶保崖)