2006年4月24日下午,在后勤服务集团会议室召开“物业优质服务月”活动小结工作会议。后勤服务集团梁谋总经理、李长明副总经理、樊燕副总经理、物业优质服务领导小组成员和各专项服务小组组长共27人参加了会议。此次会议由梁谋总经理主持。
会上,“物业优质服务月”活动办公室主任、物业管理中心黄上富经理首先汇报了各专项小组的工作开展情况。如:电风扇维修专项服务组充分利用周末时间,全面检查学生宿舍电风扇运转情况,无畏艰难,持续作战,现已维修电风扇47台。住户访问组的成员也利用周末下班时间,登门拜访住户,认真听取老师对后勤服务工作提出的宝贵意见和建议。
接着,各专项小组组长汇报了各组当前开展工作的进度和工作设想。
随后,梁谋总经理再次向大家阐明了本次活动的目的和意义,并对每个专项小组进行详细的解析。梁谋总经理还对本次活动提出了具体的要求:一、“物业优质服务月”活动领导小组每周一开一次碰头会,及时了解各专项小组工作开展情况,处理有关问题;二、各专项小组每周五以书面形式向“物业优质服务月”活动办公室报告活动开展情况;三、“物业优质服务月”活动办公室每周对活动进行总结,汇编成果;四、活动结束,“物业优质服务月”活动办公室将成果汇编成册,制订长效的服务机制,巩固“物业优质服务月”活动成果。
最后,梁谋总经理寄望“物业优质服务月”活动全体成员,要充分发挥各自才智,不断创新工作机制,克服困难,认真完成集团布置的任务,提升后勤服务水平。
(文:蒙生儒)//www.hainanu.edu.cn