2005年10月21日，水电服务中心经理兼工程师黄振声同志严格按照集团制订的培训计划，组织水电房值班员进行高低压操作规程和理论的学习培训，并亲自授课。黄振声经理将其所学知识毫无保留地传授给员工，热情周到地为员工服务，充分体现了党员的先进性本色。
今年是集团服务质量年，也是学校迎接本科教学工作水平评估年。员工服务的好坏将直接影响集团的形象，也将影响学校评估工作的成绩。为了转变员工的服务理念，全面提高员工的服务意识，主动做好各项服务，提升员工综合素质，集团制订培训计划并严格按照计划落实培训工作，让员工获得不断提高的服务技能，使员工更好地为师生员工服务，为学校做好后勤保障。
(文:宋翰文)
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