2005年4月15日下午，一名面带笑容的疏通工从学生区9号公寓楼走出来，手臂上几道新鲜的血痕清晰可见。他就是后勤服务集团物业管理中心管道疏通工——朱德富师傅，手臂上的几道血痕是他刚刚在掏排污管道堵塞的赃物时，由于堵塞物塞得太紧，不慎刮破了皮造成的，但他没有一句怨言。

朱德富师傅，今年53岁，操着一口浓重的河南口音， 1990年到海大工作至今，从事管道疏通工作已有十二年。管道疏通主要是疏通排污管道、下水道及清理化粪池等工作。清理出来的垃圾物、污秽物又脏又臭，旁人皆惟恐躲之不及，可生性憨厚的朱师傅在为师生、住户服务时，笑容洋溢,热情服务。远的不说，就说最近两件平凡的事：一件是2004年10月25日晚上8：00，正在吃晚饭的朱师傅接到集团热线通知,16号学生公寓二楼的一位女研究生的手机掉到学生宿舍卫生间的便坑里，浸在水中，请朱师傅帮忙清理掏出。时间就是金钱，朱师傅二话不说，马上撂下饭碗立即赶到16号学生公寓，看到那同学站在那里急得团团转，眼珠布满眼眶。朱师傅环顾左右，一时没有合适的打捞工具，时间急逼(时间愈长，浸在水里的手机修复的可能性愈小)，他来不及多想，挽起袖子，赤手伸进便坑掏出手机，并用餐纸将手机擦干净，还给事主。事主和旁边几位同学非常感激，连声道谢。另一件事是在2004年年底，中国科协年会分会场在海大召开的前夕下午5：00左右，朱师傅发现食堂前面的排水沟有二块水泥盖板已坏，查看实情，并自己想办法弄来水泥、沙子，连夜动手补好。这样的小事，在朱师傅的工作手册里已是家常便饭。

朱师傅就是这样，不管是晚上还是节假日，抑或年除夕、春节，只要接到维修电话，就会马上骑着他那辆旧自行车，载着简单的疏通工具，穿梭于学生区、住宅区、教学楼间，迄今已有六、七年没有回河南老家。朱师傅除了岗位工作外，平时领导布置的工作，毫无怨言，按质按量完成，他从不考虑个人得失，兢兢业业、任劳任怨。闲暇之余，他利用旧钢筋，自己加工改造一些掏捞工具。

朱师傅以他自己辛勤的劳动、热情的服务，赢得了广大师生、住户的尊重和好评。许多住户感动之余，自动递上人民币、饮料、食物以示谢意，但他都坚决不接受。

管道疏通工的岗位是“平凡”的，工作是“简单”的，但却与我们的生活息息相关。朱师傅以他的敬业、奉献精神向人们说明：把每一件平凡、简单的事做好，就是不平凡、不简单。