开学近一个月以来，总有这样一群人，他们来自后勤集团各中心、部门，他们当中有党员，也有群众，有管理人员，也有保洁人员。为了做好学校各类会议保障工作，他们是第一个到达会议室，最晚一个离开会议室，每个人都默默地付出，力求把每一项工作都细化到最好。他们就是负责保障学校会议的后勤集团会务工作人员。据统计，他们从2017年1月1日至3月17日，共完成各类会议服务工作17场次，服务参会人员约3000人。

在接到会议任务之前，集团会务工作人员都提前当一回“侦察兵”，第一个赴会场进行布置，为参加会议的人员做好各方面的准备。同时他们在会前准备和会议期间的各项工作职责进行了详细分工，把每个环节的工作任务分解到每一个工作人员头上，在沟通协调、值班会务、会场布置、主席台及会议标识横幅布置、会议设备检查、灯光音响调试、材料摆放、会场通风调温等方面做了大量艰苦细致的工作。

会务服务负责人梁斌称，会务服务要做好压力还不小，要考虑的细节和环节很多，工作不轻松。他说，连续两个周末他都没休息了，小孩也无暇顾及，只丢给妻子照顾，不是配合校办安装电视机、就是协助校办做好会场地板修复、大门刷漆、更换会议椅的小桌板等工作。就拿社科楼二楼报告厅天花板的8个灯泡烧坏一事来说，维修人员要爬上一架五米高的梯子，更换下来用了2个多小时，就光上下梯子、并移动就用了50分钟。“遇到大型的会议，光洗杯子就上百个，还有每次会议中途倒水时手上都拿着手帕，以防热水的蒸汽滴下来弄湿桌面。

辛苦的工作换来了什么？“成就感吧。”梁斌说，领导的一句肯定的话语或者手势都是我们工作的动力。“那天布置参会人员座位的时候，当贴完座位牌的时候，他走上前台，看到椅子上一张张摆放整齐呈一条直线的牌子，壮观极了。”

各项工作中，工作时间最长的要数会中值班会务。有时会议是早上8点钟开始，会务人员就要提前1个小时到场，按照一人一会的方式进行值班。会议开始后，会务服务人员及时关闭会场大门，进入会务值班状态，随时察看会场的各种情况，便于处理各种突发状况，及时为领导嘉宾添加茶水，调整麦架、灯光、室温、投影等，确保会议正常有序进行。

你做会务服务有什么感受？张淑原说：“活不是很重，但是时间长、精神要集中，开会时给台上的领导倒水让我最紧张，台下的参会人员都在看，走路要轻，不能有声响，一响就打破安静的会场环境。”

会议结束后，会场服务人员陆续检查座位是否有遗落的物品，收拾各种资料物品、清洗消毒会议使用的杯子，打扫会场，关闭电脑、空调、电源、门窗等，这些工作在一般在会议结束后，他们必须要多干1个小时，然后才离开会场。每次会议结束她们这群人还总结经验，交流工作中存在的不足之处，并及时与校办沟通，日后将扬长避短，将服务做得更好、更细致。

正是由于他们辛勤的付出，才较好地保障了学校各项会议工作的顺利进行。“每次会议都是对我们服务工作的一次检验，当会议圆满完成的时候，我们收获满满的成就感，心情也舒畅很多。”工作人员孙虹说。

他们没有叫苦，叫累，没有抱怨，他们只想做好每一场会务，他们只想服务好每位参会人员，“只要有人和着我一起干，我会义不容辞的干下去。”张淑原说。就是这样一群人，怎么能不让我们感动。这不仅是一份对工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。

文：符万祺、陈颖