2017年1月11日-13日，后勤集团邀请方圆标志认证集团有限公司的专家组成审核组分别对后勤集团海甸、儋州校区所属的16个中心部门的工作进行了全面、细致的质量管理体系监督审核。

审核专家组在审核过程中，通过与管理层代表沟通、察看有关现场、与有关部门人员交谈、查看文件记录等形式，对集团文件化管理体系的持续符合性和适应性情况、集团及部门方针目标持续适宜情况、人力资源、基础设施、工作环境、产品实现过程评价以及餐饮和物业服务管理进行评审，指出了服务工作中存在的问题和不足，并给予了指导。

经过3天的审核，审核专家组在审核末次会议上宣布后勤集团顺利通过现场审核2008版质量管理体系再认证，并对审核中发现的问题提出了整改意见和建议，针对需要改进的方面，希望集团认真采取有效措施实施改进，此外，对于审核中发现的不符合项也提出整改要求，并要求限期完成整改，确保整改措施的适宜性、有效性和持续性，为2017年集团新标准换版工作奠定基础。

文：吴佩芬

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末次会议现场

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