为扎实推进后勤服务高质量发展，2025年9月30日下午，总务后勤处（后勤保障部）在海甸校区社科楼二楼报告厅举行物业服务项目交流会，聚焦服务提质增效，共商现代化校园治理新格局。校党委常委、副校长高佃恭出席会议并讲话，会议由后勤保障部党委副书记（主持工作）谢辉凡主持。

会议现场

本次交流会是学校深化后勤社会化改革、构建协同治理体系的重要举措，汇聚了相关职能部门、学院书院代表、师生代表及五家物业服务单位，通过“汇报+点评+互动”的形式，搭建起多方参与、开放透明的服务对话平台。苏州东吴、海南天创、碧桂园、山东明德等企业分别就海甸校区、观澜湖校区、美安教学点等重点项目作专题汇报，系统展示在安全管理、环境维护、智慧运维、人文服务等方面的创新实践与阶段性成效。

国际旅游与公共管理学院侯佩旭、王青山两位教授从专业化、精细化角度开展现场评议，围绕流程优化、响应机制、管理效能提升等方面提出了建设性意见。师生代表积极建言，反映日常关切问题，充分体现了以师生为中心的发展思想。

后勤保障部分管物业工作副部长李海峰作集中点评，强调要以标准化为基础、以数字化为驱动、以满意度为导向，持续提升服务供给能力和管理水平。

校党委常委、副校长高佃恭讲话

高佃恭副校长在总结讲话中充分肯定了本次交流会的意义与各物业项目的服务成果。他强调，优质的物业服务是保障学校教学科研秩序、提升师生幸福感的重要基础，希望各方以此次交流会为契机，持续优化服务流程，提升响应效率，共同创建与一流大学相匹配的一流后勤服务。

此次交流会既是阶段性成果的集中检阅，也是服务升级的新起点。下一步，总务后勤处（后勤保障部）将在学校领导下，建立健全常态化沟通机制和服务质量评价体系，持续推进校园物业服务专业化、精细化、智能化发展，为学校“双一流”建设提供坚实支撑。

(编辑：陈颖   审核：欧建猛 谢辉凡）