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    第五十一期
    2008年02月26日 15:54

★后勤新闻★

 

后勤集团召开领导班子任职宣布大会

2007年11月16日,后勤集团在海甸校区办公楼一楼报告厅召开领导班子任职宣布大会。校党委刘康德常务副书记、严庆副校长、组织部郑再喜部长、韩淑梅副部长、校长办公室杨红副主任(兼后勤集团副总经理)、后勤管理处王学良处长、后勤集团党委徐凤莲书记、后勤集团梁谋总经理、李长明副总经理、樊燕副总经理、蒙生儒总经理助理出席了大会,集团副部级以上干部也参加了本次大会。会议由组织部郑再喜部长主持。

会上,组织部郑再喜部长首先介绍出席本次大会的校领导,并指出学校根据新海南大学建设和发展的需要和后勤集团的服务性质,同时也是后勤集团广大员工迫切的愿望,把后勤集团编制为学校正处级单位,并批准成立了后勤党委,对此表示热烈的祝贺。

接着,严庆副校长宣读海南大学关于聘任徐凤莲同志为后勤集团党委书记和梁谋同志为后勤集团总经理、杨红同志为后勤集团副总经理(兼)、李长明同志为后勤集团副总经理(兼保卫处副处长)、樊燕同志为后勤集团副总经理、许成强同志为后勤集团副总经理的通知。

后勤集团党委徐凤莲书记发表了任职讲话。徐书记谈到,从儋州校区来到海甸校区第一印象就是后勤集团的温馨问候,积极到位的接待服务工作,给她留下了非常好的感觉。我们后勤集团的工作就像冬天里的一把火,夏天里的丝丝凉意,积极推动着学校这艘大船沿着“211工程”平稳、快速航行。随后,徐书记讲了三点:“1、将以身作则,带动集团全体员工发挥团队精神,把我校后勤工作推向一个新的平台;2、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的单位、新环境、新任务、新形势中不断探索,把后勤党务工作和行政工作衔接好,为后勤改革发展保驾护航;3、将与全体员工心连心,肩并肩,团结一致,同呼吸,共患难,把后勤集团建设成和谐、文明、创新的集体。”

接着,梁谋总经理也发表了任职讲话。梁总经理首先感谢学校党委、行政、组织部对后勤集团领导班子的信任;衷心的感谢全校师生对后勤集团的信任和支持;感谢集团全体员工的信任和支持!梁总经理还谈到,在校党委正确和强有力的领导下,在严副校长的直接分管下,我们有信心把后勤工作做好,办学校、师生满意的后勤,决不辜负校领导和全校师生对我们的期望!我们全体员工要为办“211工程”大学做出最大的贡献。梁总经理还表示集团近期乃至08年的工作重点主要围绕安全工作、服务质量和经济建设三大任务来开展,并认真做好新海大挂牌暨省部共建、“211工程”立项活动的工作任务;同时代表集团党政领导班子主动向组织部申请,将后勤集团列为党建改革的试点单位。最后,梁总经理指出,新海大、新挑战、新机遇,我们后勤人要发挥孺子牛不辞辛苦,默默奉献的精神,同时要发挥牛的干劲、创劲,开拓创新,树立后勤服务新形象、新品牌。

后勤管理处王学良处长也发表了讲话。他谈到,非常高兴两位新领导加入后勤行列,对她们的到来表示衷心的祝贺。同时,后勤集团被学校列为正处级单位,也圆了我们后勤人多年来难以实现的梦。今后,希望后勤集团全体员工在新领导班子的正确领导下,在大家的共同努力下,以此为契机,做好各项服务工作,做大做强后勤集团,为新海大的发展贡献自己的力量。

最后,校党委刘康德常务副书记作了重要讲话。刘常务副书记指出学校对后勤集团非常重视,后勤集团作为一个拥有1000多名员工的大单位,在学校里有着举足轻重的作用,希望后勤集团从领导到干部到员工要高度重视,加强责任心,认真做好各项后勤服务工作。校党委对后勤集团干部队伍要求更严格,因此,后勤集团全体员工要积极行动起来,尤其是集团的领军人物、部门负责人、经理、部长,都要把各项工作做得井然有序,为学校的教学、科研和师生提供强有力的后勤保障。同时,刘常务副书记还对后勤集团提出六点要求:1、讲政治。后勤集团最大的政治就是把本职工作做好,学习落实十七大精神,创建和谐、安全的校园环境,努力把后勤集团建设成为全国最大、最强的后勤集团。2、讲大局。后勤集团要服从学校的大局,始终与学校保持一致,为教学、科研工作和师生提供一流的饮食、水电、住宿等服务。3、讲团结。后勤集团全体员工要牢记“海纳百川,大道致远”校训,把后勤集团建设成为和谐、团结的团队,同心协力做好后勤工作。4、讲风格。后勤集团要重视工作作风,进一步提高服务态度,改进工作机制,树立良好的新风貌、新形象,把工作推上一个新的台阶。5、讲廉政。后勤集团的钱财物必须严格按照党的廉政纪律来执行,严格按照财务制度运作,每位员工都要做到公私分明,廉洁自爱。6、讲奉献。后勤集团要继续发扬奉献精神,特别是重大节假日,集团领导要到位,带头奉献,确保学校的安全稳定。

□李进登

 

我校召开海甸校区交通管理会议

2007年11月22日上午,严庆副校长在行政办公楼五楼会议室主持召开海甸校区交通管理会议。综合治理办公室邢谷川主任、教育工会范明副主席、保卫处黄海宁处长、后勤管理处王学良处长、基建处李海清副处长、离退休人员工作处陈行远副处长、后勤集团李长明副总经理和物业管理中心黄上富经理参加了会议。

会上,综合治理办公室邢谷川主任首先向与会人员解读了《< 海南大学海甸校区交通管理暂行办法>的实施细则》,并要求相关部门配合落实好。

接着,与会人员就《海南大学关于印发< 海南大学海甸校区交通管理暂行办法>的通知》和《海南大学校长办公室关于办理海南大学海甸校区校园车辆通行证的通知》两个文件进行学习。大家认为,校园车辆管理一定要从门岗管起,特别是北门和中门要严格执行文件,把文件精神落实好。同时,大家也对校园公交车运行管理、行使路线和停靠站点等问题提出了各自的意见和建议。

随后,严庆副校长做了讲话。严副校长指出,海甸校区交通管理工作保卫处做了大量的前期工作,教职工关于住宅区车辆管理的呼声也反映较多,如今校党委会通过了《海南大学海甸校区交通管理暂行办法》,并要求综合治理办公室负责相关工作,希望大家齐抓共管,依据党委下发的文件,狠抓到底,抓出新面貌,抓出新成效。各相关部门要配合保卫处、后勤集团落实好工作,宣传工作要跟上,加强与师生之间的沟通,做好相关的解释工作,让大家认识到规范校园交通管理的意义和重要性。同时,各部门要拿出新做法,新气象,管理要抓到位,配合落实,以新形象迎接学校挂牌庆典活动。

□李进登

 

后勤集团成立校园公交车安全监督大队

2007年11月15日下午,后勤集团在海甸校区物业管理中心学生10号公寓楼会议室举行校园公交车安全监督大队成立大会。海口市公安局交警支队赵宝林科长、李志旭警官、王业就警官,后勤集团蒙生儒总经理助理、郑传宽主任、李恩鑫督导、王亚平副主任、校园公交车服务部冯雷经理等领导出席了本次大会,后勤集团宣传部李进登部长、交通服务部吴钟武部长、校园公交车服务部全体工作人员和全体监督员参加了本次大会。此次会议由校园公交车服务部冯雷经理主持。

首先,校园公交车服务部冯雷经理介绍出席本次大会的领导和嘉宾,并宣布后勤集团校园公交车安全 监督大队正式成立,同时任命冯艳阳和廖家森同志分别担任校园公交车安全监督大队的正、副队长。

接着,后勤集团校园公交车安全监督大队冯艳阳队长和监督员代表李亮亮同学先后上台宣誓。他们表示将尽心尽责做好校园公交车安全监督工作,确保行车安全。

随后,海口市公安局交警支队赵宝林科长发表讲话。他指出,校园公交车安全监督大队首先要完善内部规定,并把制度落到实处。监督员在平常的监督工作中要时刻注意驾驶员、机动车、乘客和行人的行为,起到监督员应有的作用。同时,希望校园公交车安全监督大队以点带面,努力营造全校师生自觉遵守交通规则的良好氛围,确保道路畅通,把学校的交通服务工作推向新的台阶。

最后,蒙生儒总经理助理发表了热情洋溢的讲话。他谈到,非常高兴同学们能积极加入到学校后勤服务工作中来,感谢同学们对后勤工作的支持和关心,希望大家今后能参与后勤的各项服务工作。同时,蒙助理向大家提出了几点要求:1、监督员要做好文明监督;2、监督员督促乘客文明乘车,提醒司机不超载;3、校园公交车司机要文明驾驶,车速不得超过20公里/小时; 4、司机加强与服务对象交流沟通,促进文明行车、乘座;5、校园公交车服务站完善各种措施,方便师生乘车。

大会结束后,全体安全监督员在学生10号公寓楼前进行岗前培训。海口市公安局交警支队的两位教官给大家讲授了各种交通手势,并一一进行示范。

后勤集团校园公交车安全监督大队的成立,给我校海甸校区的交通安全上了一道安全线,为营造和谐、安全的校园环境又增加了一个重要的砝码。

□李进登

 

您满意是我们追求的目标

——我集团举办提高服务质量现场咨询活动

11月17日、20日两天,后勤集团分别在教工住宅区和学生区举办提高服务质量现场咨询活动。此次现场咨询活动由后勤集团质量办公室协同物业管理中心、饮食服务中心、校园服务中心、水电服务中心、商务服务中心、幼儿园、热线服务部等七个单位在教工住宅区现场解答教职工所咨询的后勤服务问题。校党委办公室邢谷川副主任,后勤集团徐凤莲党委书记、梁谋总经理、李长明副总经理、樊燕副总经理、蒙生儒总经理助理等领导都亲临现场指导工作。

此次现场咨询活动七个单位都做了充分的准备,在后勤集团宣传部的配合下精心制作了宣传板报,各单位都派出了强大的工作阵容,为广大教职工和家属发放宣传卡片,并积极为大家解答后勤服务方面的问题。为配合此次活动,质量办公室还邀请学生志愿者加入,引导师生到相关咨询点进行咨询,并积极给师生发放问卷调查表,进一步了解教职工的需求。

活动一开始就已有好多师生在等候。七个单位的负责人针对大家提问的问题,热情、耐心地给师生们作了明确详细的回答,咨询活动场面非常热烈。

在3个多小时的现场咨询活动中,工作人员向过往师生员工发放宣传资料和调查问卷近700份,接待咨询人员几百人。通过现场咨询这种更为直接的交流和互动方式,我集团一方面将更加深入和广泛的了解师生的需求,做到后勤服务工作中以人为本,从师生的根本利益和实际需求出发;另一方面将后勤员工良好的精神风貌以及“全心全意为学校服务”的后勤形象展现在师生员工面前,从而争取到更多师生的理解和支持,促进沟通和了解。

现场咨询会结束后,我们将针对师生反映的热点问题,找准存在问题的原因,争取以实在的整改成效取信于民,不断提高后勤集团服务的能力和水平,创造师生满意的后勤。

□符万祺

 

 

后勤集团召开2007年海南大学(海甸校区)田径运动会动员大会

2007年11月20日上午,后勤集团在物业管理中心会议室召开2007年海南大学(海甸校区)田径运动会动员大会。后勤党委徐凤莲书记、许成强副总经理、蒙生儒总经理助理、教练员和运动员共60多人参加了会议。会议由许成强副总经理主持。

会上,蒙生儒总经理助理首先向与会人员详细地解读了《海南大学后勤集团2007年校田径运动会(海甸校区)工作方案》,并要求各工作小组和运动员严格按照工作方案执行,力争在本届校运动会中取得优异的成绩。

接着,徐凤莲书记做总动员。徐书记指出,后勤集团作为学校的一个大单位,在历届校运动会中都取得了优异的成绩,本次校运动会,我集团独立组队参赛,并从1000多名员工中抽选出90名运动健儿代表我集团参赛,接受校领导和全校师生的检阅,希望大家同心协力,向学校展示我们后勤人的风采,勇夺第一。同时,徐书记还对运动员提出几点要求:1、加强心理调试,坚定必胜的信念,做好备战工作。2、调整精神状态,发扬不服输的优良传统,拿出“亮剑”精神,勇往直前战胜对手。3、加强体能训练,加强营养供给,准时参加训练,根据各自体能情况进行科学饮食、休息。4、训练中要注意安全,科学训练,谨防肌肉拉伤。5、在比赛时一定要讲文明、讲风格、讲大局,树立后勤新形象,让广大师生认识到我们是文明、和谐、讲大局、能战斗的团体。

教练陈家模副经理做技术指导讲话。陈副经理谈到,本次运动会集团领导高度重视,希望大家努力拼搏,再创辉煌。同时,运动员平时训练时要注意安全,要按照教练组的安排进行训练,首次参加比赛的新队员要提前做好备战工作,训练期间各运动员要合理休息。

随后,运动员代表谢振贤同志代表全体运动员宣誓:将发扬后勤人积极向上、团结奋进的精神,服从指挥,积极参加训练,确实做到训练、工作两不误,并在赛场上赛出风格,赛出水平,赛出成绩。

本次校运动会,是我集团历届校运会参加人数最多的一届。全体运动员纷纷表示,将刻苦训练,顽强拼搏,争取在校运会上发挥最佳的状态,取得最优异的成绩,为集团争得荣誉。

□李进登

★集团动态★

 

后勤集团领导到儋州校区后勤服务中心调研

2007年12月21日,海南大学后勤集团梁谋总经理、樊燕副总经理到儋州校区后勤服务中心调研。

为了做好两校区后勤部门的合并工作,梁谋总经理和樊燕副总经理到儋州校区后勤服务中心进行现场调研,在儋州校区后勤服务中心主任及有关单位负责人陪同下,先后考察了后勤服务中心所管辖的饮食、商业、文印和水电厂等几个部门,进一步了解儋州校区后勤服务中心的结构、人员配置和经济建设等情况;随后,梁谋总经理一行与儋州校区管理委员会陈琼花主任以及儋州校区后勤服务中心的领导干部进行亲切、深入的交流,并就如何实现两个部门平稳合并和合并后后勤如何发展等问题交换了各自的意见和建议。

此次现场调研,在儋州校区后勤服务中心领导干部的支持和配合下,取得显著的效果,为确保合并过渡期间学校后勤保障工作的平稳、有序开展打下了良好的基础。

□叶保崖

 

精心部署认真备战

——后勤集团物业管理中心护航欢乐节海口分会场

11月16日正值海南岛第八届欢乐节,我校第一田径运动场是海口的一个分会场。

作为欢乐节分会场活动场所的海南大学节日氛围特别浓厚,11月16日上午就有来自各地的歌迷陆续涌入校园,校园到处洋溢着欢乐。为了配合上级单位和学校做好本次安保工作,考虑这次活动涉及到人员杂、人流量大、交通拥挤等问题,负责学生宿舍安保工作的后勤集团物业管理中心认真部署,制订相关安全方案,抽调工作人员100人次,分别在会场周边的学生3号、4号、5号宿舍楼,以及东门、南门、北门、中门等校内重点位置和路段协助主办方进行安全防范、交通疏导等工作,为本次活动的顺利开展提供了强有力的安全保障。

□符万祺

 

 

后勤集团“提高服务质量现场咨询活动”学生志愿者招募活动顺利开展

11月17日,由后勤集团举办的提高服务质量现场咨询活动将在海甸校区教工住宅区和学生区举行。为了扩大活动影响力,让更多的学生了解、关心、参与后勤事业,11月14日至11月16日集团在物业管理中心学生10号公寓楼举行“提高后勤服务质量现场咨询活动”学生志愿者招募活动。

活动共收到50多名同学的报名表,经过组织面试,共选出31名学生志愿者,将分别参加11月17日上午在教工住宅区和11月20日下午在第二学生食堂前进行的后勤集团“提高服务质量现场咨询”活动。

本次招募学生志愿者活动旨在通过招募一批有责任心、有爱心的学生志愿者,协助后勤工作人员,为师生提供后勤服务咨询等方面的志愿服务。

□叶世旺

 

我幼儿园召开家长委员会会议

2007年11月15日下午,我幼儿园在会议室召开本学年新一轮家长委员会会议。詹春容园长、陈蓉副园长、莫泽惠副园长、办公室人员以及幼儿家长参加了此次会议。会议由詹春容园长主持。

会上,詹春容园长首先宣读了家长委员会章程。

接着,詹园长分别介绍了近几年我园在教育教学、安全、基础设施建设等方面取得的成果,同时感谢家长们给予的支持与帮助。詹园长还将本学期的工作向家长委员会作了汇报,并介绍下学期我园将围绕着培养幼儿语言发展能力和幼儿健康等两方面内容展开教学,其中包括口语交流、阅读、识字、看图等;并充分利用我园宽敞的户外环境资源加强幼儿的体质。

最后,家长委员会成员对我幼儿园的伙食、教学、家园沟通等方面提出了各自的意见和建议,希望幼儿园改善水果食谱,加强家园沟通,多举办一些讲座、观摩等活动以及建立幼儿教育网站。针对家长的问题,莫泽惠副园长对伙食改进工作一一进行解答,提出幼儿园将合理、科学安排幼儿的食谱。陈蓉副园长对我园现有的家园沟通工作也进行介绍。同时她指出,今后,幼儿园将及时将教学计划、园内活动及时向家长公开,并继续努力,进一步加强家园共建工作,呼吁家长积极配合,真正做到家园教育同步。另外,詹园长还提出成立家长亲子俱乐部和家长学校的建议,请家长委员会成员积极带动各班家长踊跃参加。

□邹宜含

 

后勤集团积极备战校运会

一年一度的校运会即将举行,后勤集团从近日起积极备战校运会。在第一田径场记者看到:后勤集团运动员在教练员的指导下,积极开展短跑、长跑、跳远、跳高等项目训练。

据悉,为了全面做好2007年校田径运动会(海甸校区)工作,后勤集团成立了校田径运动会(海甸校区)领导小组,制定了周密而细致的工作方案,并提供了充足的经费支持。本次活动,后勤集团代表队旨在发扬体育精神,展示后勤集团新形象和运动健儿良好的竞技水平,并力争在本届校运会中取得优异成绩。

后勤集团仪表队、运动员的选拔工作已于11月10日至19日完成,共有89名队员参赛(其中男37名,女52名)。

□付新强

 

 

海南大学后勤集团膳食委员会开展招新工作

2007年10月15日,海南大学后勤集团饮食服务中心办公室筹备成立了膳食委员会。经过半个多月的努力,饮食服务中心办公室完成了膳食委员会的各项章程和规章制度的撰写,以及主要成员的招聘工作,现在进入了第三个阶段——招新工作。

随着高校后勤社会化改革的不断深入和学校规模的不断扩大,我校餐饮服务与广大师生员工所期望的高质量、高效率的服务存在一定的差距。因此,如何保障餐饮的可持续发展,建成和完善我饮食服务中心和师生员工之间的交流机制,是我们餐饮战线上每个人值得深思的问题。对此,经过反复的调研,饮食服务中心决定成立学生膳食委员会,形成民主监督机制,及时反馈师生员工对食堂存在的缺点和不足,架起我们与师生员工沟通的桥梁,起到衔接作用。

膳食委员会主要成员是从饮食服务中心开展的餐盘回收活动志愿者中产生的。通过一个多月的餐盘回收活动的锻炼和认真考察,饮食服务中心办公室严格从志愿者中选拔膳食委员会主席、办公室主任等5名部级以上机构人员。膳食委员会由饮食服务中心办公室直接管理。膳食委员会自成立以来,在孔令伟同学的带领下,积极参与后勤服务工作,如接管餐盘回收活动、撰写委员会的各项章程和规章制度、协助后勤团委圆满地完成了“第五届环卫工人节”学生志愿者体验活动。为了做好膳食委员会的各项工作,现膳食委员会又将在全校范围内招募会员,完成整个组织机构的建设工作。

这是我后勤集团为师生员工提供优质服务的又一新举措,将构建起与学生共建、共管、和谐餐饮的全新局面。

膳食委员会机构人员名单:

主 席:孔令伟(农学院原学生会副主席)

办公室主任:郝春鹏(06级外国哲学研究生)

组 织 部:许泽华(协会副会长)

陈 佳(儋州校区新迁入06经管)

宣 传 部:谭小龙(儋州校区新迁入06经管班班长)

□韦庆容

 

★ISO9001质量管理、安全动态★

 

物业管理中心召开安全工作会议

11月13日下午,樊燕副总经理在海甸校区物业管理中心会议室主持召开安全工作会议,黄上富经理、陈家模副经理、龚国亮副经理、詹丹蕊副经理、全体楼长和中心办公室人员20余人参加了会议。

首先,樊燕副总经理向与会人员传达了学校和集团近期安全工作要点,要求物业管理中心各区要严格按照安全质量管理进行检查与监督,加强安全管理,落实责任制,消除安全隐患。同时,樊副总经理对近期工作作了具体安排:1、全面检查学生公寓宿舍违规电器;2、清查楼宇阳台上的花盆等置放物品;3、全面进行楼宇安全隐患排查;4、各区门岗加强车辆管理;5、张学友演唱会期间,重点加强安全工作,全体楼管员上班,禁止学生上顶楼观看演唱会;6、加强校园巡逻。

接着,黄上富经理也对近期安全工作进行部署。他指出,各副经理、部长和楼长要认真给员工传达安全工作会议精神,认真落实安全责任制,努力做好各项安全排查工作。

通过此次会议,大大提高大家的安全意识和警惕性,为构建和谐校园起到了积极的作用。

□王托

 

校园公交车服务部举行安全行车演练

近期出现有些学生在乘坐校园公交车时,未等车辆停稳就跳下车,造成摔跤甚至摔伤的现象。针对这种现象,2007年11月14日上午,20名校园公交车司机在校园公交车队冯雷总经理的带领下,在一号教学楼前进行模拟跳车演练。

在现场看到,20名校园公交司机充当乘客,头戴帽盔,分坐各个位置,对各类乘车情况进行模拟演练。特别是对行进中的车辆,进行下车演练时,车辆以4公里/小时的速度行驶(相当于一个成年人的行走速度),车上的演练人员在车辆行驶中纷纷跳下车。演练结果显示,正对司机的乘客跳下车,有稍微的摔跤;而背对司机的乘客跳下车,根本就无法站稳,均往后重重的摔了一跤。假如是平时乘坐的乘客在车未停稳的情况下跳车,极有可能摔伤。如果跳下车时撞到硬物或有车、人等通过,后果将不堪设想。

在现场指挥演练活动的校园公交车队冯雷经理表示,有部分学生的安全意识不强,认为车速慢了跳车不会出事,就是因为这个小小的疏忽极有可能带来不必要的损伤;通过演练让每位司机都亲身体验一下在车未停稳情况下跳车的危险,以便他们在以后的行车过程中更好地安全行车和提醒乘客注意安全。

校园公交车行车安全不容忽视,我们在不断加强司机培训的同时,也温馨提醒各位乘客,乘座校园公交车时,必须注意乘车安全,上下车时必须等车停稳。我们还将在校园公交车上安装语音提示系统。

□吴钟武

 

 

后勤集团校园公交车服务部召开安全行车工作会议

2007年11月12日晚,后勤集团校园公交车服务部在办公室召开安全行车工作会议。后勤集团李长明副总经理、蒙生儒总经理助理、交通服务部吴钟武部长、校园公交车负责人冯雷经理、吴多智队长和校园公交车司机参加了会议。此次会议由校园公交车负责人冯雷经理主持。

首先,冯经理指出,随着两校合并,海甸校区内师生人数增多,校园公交车在校园内行驶要高度重视,司机驾驶时要高度集中,消除安全隐患,确保行车安全。

接着,大家针对当前情况,分析校园公交车存在的问题:1、校园公交车有时上下客不靠右边停车,影响校内交通;2、车辆行驶中,司机有时和乘客交谈,精神不集中;3、校园公交车车速有时超过20公里/小时;4、服务过程中,车未停稳上下客,容易造成伤害等等。

随后,李长明副总经理针对大家提出的问题和当前校园公交车出现的情况进行分析,要求校园公交车服务部做到:1、校园公交车服务部要邀请有关单位对车辆进行全面检测;2、校园公交车全体员工要认真学习集团和交通服务部的有关规定,严格按照制度执行;3、校园公交车服务部要对全体员工进行一次全面的培训,提高司机的服务意识和综合素质;4、恢复校园公交车每月一次的学习制度;5、车辆行驶不得超载;6、校园公交车行驶速度不得超过20公里/小时;7、 加强与师生交流,宣传行车安全知识,增强师生安全意识。

最后,李副总经理希望校园公交车服务部全体员工要真正树立起主人翁精神,以“在岗一分钟,服务六十秒”的工作作风,集中精力,开好校园公交车,为营造和谐、安全的校园环境而努力。

□蒙生儒

 

规范质量细节,提高服务质量

——物业管理中心召开卫生细节工作现场会

11月13日下午,物业管理中心在海甸校区教工住宅区停车场召开规范清洁卫生细节工作现场会议,质量办郑传宽主任、李恩鑫督导、物业管理中心黄上富经理、陈家模副经理、龚国亮副经理、詹丹蕊副经理、各部长、全体卫生工和中心监督小组成员参加了会议,会议由黄上富经理主持。

会上,黄上富经理首先分别讲解教工住宅区、教学楼和学生区卫生清洁过程,强调了“规范服务细节,提高服务质量”的清洁卫生服务要求,并指出清洁卫生工作中存在的一些问题。随后,黄经理提出了具体要求:1、全体员工要认真学习ISO作业指导书;2、恢复中心质量检查活动,加强清洁卫生的监督;3、规范劳动工具的使用和摆放,提高工作效率;4、规范着装,正确使用配备的劳保品;5、参与安全巡逻。

接着,由管理员王海和卫生工王洪杰分别讲解使用大马路扫帚的方法、要点和动作频率等。之后,员工之间相互学习、交流,现场气氛非常活跃。

本次现场会议,调动了大家的积极性,加深了大家对ISO作业指导书的理解,不断规范服务细节,提高服务质量,为进一步做好海甸校区校园清洁卫生服务奠定良好的基础。

□王托

经验交流

质量办到校图书馆交流学习质量管理经验

2007年11月14日上午,质量办郑传宽主任、李恩鑫督导、黄宏俊同志三人到校图书馆学习图书馆ISO9001质量管理体系运行的管理经验。

校图书馆于2005年7月份通过ISO9001质量管理体系认证,已稳定运行了2年多时间,为了借鉴校图书馆在质量管理体系运行过程中所积累的先进管理经验,进一步指导我集团质量管理体系有效运行及提高,质量办成员在郑传宽主任的带领下,一行3人前往校图书馆交流学习,受到了校图书馆陈俊霖副馆长的热情接待。

在座谈会上,陈俊霖副馆长首先简单地介绍了图书馆的发展情况及通过认证后的管理情况。接着,陈副馆长指出,ISO9001质量管理体系的运行促进了图书馆的管理,其成功经验在于:1、加强内审员学习,提高管理意识;2、加强内部监督,促进规范管理;3、严格按照作业指导书的要求作业;4、加大培训力度,提高员工综合素质。

随后,郑传宽主任也简要介绍了后勤集团质量管理体系运行情况及存在的一些情况,并与陈俊霖副馆长就接受审核的一些事宜交换了各自意见。

这次交流学习,校图书馆ISO9001质量管理体系运行的成功经验给我们留下深刻的印象,同时为我集团开展日常ISO9001质量管理体系运行检查监督和下一步迎接集团接受审核提供了宝贵的经验。

□黄宏俊

 

我的一点意见

当上校园公交车安全监督员,我感到十分自豪,因为我也能为校园的交通安全工作做出自己的一点贡献。同时,心中又有一种责任感油然而生。肩上的担子是沉甸甸的,我觉得,我们的工作不仅是监督那么简单,而是充分发挥才干,运用所学的知识,尽心尽力去做好每一个细节,促进安全校园,和谐海大的建设。

自公交车整改以来,校园交通秩序有了明显好转,超载现象基本上消除,司机同志们也比以前更加遵守规则。同时,也存在一些问题,例如车次安排极不合理:在人流高峰期,车辆显得不够,给广大师生带来极大不便;然而,在其他时段,很多时候都是空车在跑,造成极大的资源浪费。在此建议校园公交车服务站制定一种调查表格,由监督员填写,经过车次,乘客数量,时间等信息,形成丰富的数据,为科学决策和安排提供最实际的资料。

规范公交秩序还得从源头抓起,加强对乘客和司机的安全教育是关键,可以通过建立交通安全日,交通安全知识竞赛,交通安全讲座等各种形式,加强交通安全知识的宣传,普及,教育,调动广大师生的积极性,引起大家对此的重视。另外,还可以通过有奖征集的方式,鼓励广大司机同志和师生,大胆地提各种意见和建议,促进校园公交车安全、规范营运。

总之,校园交通安全,人人有责。只有大家都重视了,校园交通安全才能全面做好。

□唐小宇

大家好才是真的好

一直以来,校园公交车极大方便了师生员工的出行,但是由于下班、下课时出现的人流高峰期,校园公交车超载现象时有发生,存在很大安全隐患。特别是在学校下班、下课时间的人流高峰期,校园公交车超载现象尤其严重,不仅不能营造良好的乘车秩序,而且对乘客也存在安全隐患。后勤集团校园公交车安全监督大队的成立,就像一场及时雨,及时制止了这种歪风,也给大家营造了良好的文明乘车氛围,提高了大家的安全意识。

因此,安全行车,规范校园公交车秩序还得从源头抓起,加强对乘客和司机的安全教育是关键,通过建立交通安全日,交通安全知识竞赛,交通安全讲座等各种形式,加强交通安全知识的宣传、普及、教育,调动广大师生的积极性,引起大家对此项工作的重视。

总之,校园交通安全,人人有责。只有大家好了,才是真的好。

□唐小宇

 

校车监督员所感所想

成为海大校车监督员的几天里,经历了很多以前所不曾经历过的事情,让我感触颇深。

以前只是做为一个海大学生的身份乘坐校车,以为一切都是理所当然,从未考虑过校车本身是如何的服务。而今站在道路两旁,看着校车优雅沉稳的从身边滑过,除了工作的责任感,也平添了几份对校车司机的爱。

其实每位学生难于了解司机的苦,每天8小时的工作量,在海大的南门与东门之间来回反复,面对重复而乏味的路线,他们却从未抱怨什么。在车还未停稳同学就争先恐后往下跳的时候,他们会好言劝阻;在校车人满的时候,他们会很温柔的向同学解释,不能超载营运,要求同学们乘座下一车次;在同学离校车很远的时候招手喊停,校车司机都会很温柔的将校车停下,等同学跑过来在车上坐稳才再次启动。校车司机一边注意是否有同学意欲上车,还在一次次的人流中注意行走在道路上每位师生的安全,他们总是小心翼翼的服务着。

还有很多的可能连我都不曾发觉的细节,司机们从来未说什么,从来不要求什么,可是他们做到了。

作为一个校车监督员,感受着他们的敬业精神,深深为他们所折服。而正因为这样,我也发觉到,和他们相比我还差的很远很远。我所能做的是付出更大的努力,尽好自己的职责。

□王添一

 

★服务风采★

 

 

物业管理中心组织员工更换海甸校区教工住宅区垃圾桶

2007年11月9日至11日,物业管理中心詹丹蕊副经理和教工住宅区物业管理部王海管理员在海甸校区组织垃圾站员工更换教工住宅区损坏的垃圾桶。

海甸校区教工住宅区的大部分垃圾桶使用时间已有一年半,由于各种原因,有的垃圾桶已出现不同程度的裂痕,有的出现不同大小的破洞,有的桶口边缘破裂等等。据不完全统计,海甸校区教工住宅区共有35个损坏的垃圾桶,这些桶不但不雅观,影响校容,还降低了人们主动投放垃圾的效率。

为了及时更换掉这些损坏的垃圾桶,物业管理中心詹丹蕊副经理与王海管理员于11月9日开始组织垃圾站的员工,将所有损坏的35个垃圾桶逐一更换。在大家的共同努力下,工作人员于11月11日全部完成了新桶的更换工作。

新桶更换工作完成后,大大改善了校道边及住宅楼前的环境,消除了原来的脏乱现象,给教职工营造了一个优美、温馨的校园居住环境。

□王海

 

 

学生第一食堂圆满完成第二届“欢聚海南大学”两岸大学生冬令营开营第一天的早餐供应工作

2007年11月12日早上8:00,海南大学海甸校区学生第一食堂迎来了第二届“欢聚海南大学”两岸大学生冬令营的营员们。

根据活动安排,11月12日早上8:00营员们在学生第一食堂使用早餐,用餐的营员有来自海峡两岸9所高校师生以及工作人员共145人。为了做好本次接待工作,集团高度重视,按照学校的要求积极落实好餐饮服务。11月11日,樊燕副总经理、许成强副总经理、蒙生儒总经理助理和郑传宽主任等领导提前到学生第一食堂对各项工作的准备情况进行检查和指导,同时,饮食服务中心周经日经理也积极带领中心各骨干力量深入食堂一线检查,提前做好各项准备工作,认真按照本次活动方案的要求,为营员们提供可口、美味的食物。

11月12日8:00-9:00营员们顺利用完早餐。随后,营员们便按照此次活动的行程安排开始了为期8天的活动,活动将持续至18日。13日、17日这两天,营员们还将在学生第一食堂使用早餐,后勤集团已经做好细心准备,将给营员们提供优质的早餐服务,保质保量地完成第二届“欢聚海南大学”两岸大学生冬令营开营接待工作。

□韦庆容

 

回音壁

1、有学生反映普通男生宿舍楼厕所里水池存在异味?

宿舍管理部答:普通男生宿舍楼厕所里水池存在异味的问题,我们已通知各楼对水池进行全面清洗,换水。同时,我们呼吁同学们不要在水池里乱扔杂物,导致腐烂,水池产生异味。

2、有同学反映有些宿舍的同学私自调整电线路?

宿舍管理部答:10号公寓楼有部分宿舍同学私自调整电线路,可以通宵达旦的使用电脑等违规行为,违反了《海南大学学生手册(海甸校区)》中海南大学学生纪律处分规定的第十九条规定。我们对其违规的同学进行了劝说,大部分同学已改正。今后,我们将对其进行登记,并转送学校有关部门进行教育和处分,在此,我们呼吁全体同学要遵守学校规定,做一个文明、守纪的新时代大学生。

 

简讯

●11月13日下午,饮食服务中心在海甸校区饮食服务中心员工宿舍前举行消防演练。周经日经理、邓培副经理、各食堂主任、服务员、合作商负责人等21人参加了本次消防演练活动。

□符万祺

●为了进一步加强幼儿安全教育,11月15日上午,我幼儿园全体师生在园区多媒体教室参加安全知识讲座会。本次讲座会由中国平安人寿股份有限公司刘型老师主讲。

□沈小亮 邱晶晶

●2007年11月19日早上,后勤集团在集团办公楼三楼会议室召开2007年海南大学(海甸校区)田径运动会赛前筹备会,后勤集团党委徐凤莲书记、梁谋总经理、许成强副总经理、蒙生儒总经理助理、蔡奕国经理、陈家模副经理等人参加了筹备会。

□符万祺

●物业管理中心公寓宿舍管理部认真贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,全面启动学生公寓宿舍楼安全大检查工作,共查收违规电器热得快215件、电饭煲139件、电磁炉15件和电热杯225件。

□王托

  • 海南大学后勤保障部
  • 地址:海南海口市人民路海南大学
  • 电话:0898-6627 9999