★后勤动态★

真情服务方便师生

——我集团开展师生返乡票预订活动

随着暑假临近，针对屡屡发生高校学生返乡票被骗的问题，为防止类似事件在我校发生，确保师生安全返乡，根据党委的精神，我集团商务服务中心于6月中旬至6月底，定点在社团一条街邮政储蓄所办理师生返乡票预订业务。

为了全面做好师生返乡票业务，商务服务中心黄秀妍经理迅速与航空公司、铁路公司、汽车总公司等运输单位联系，由各运输总公司直接在邮政储蓄所售票给师生，减少中间环节，降低成本。本次票务有飞机票、船票、火车票、汽车票等业务。

目前，我集团邮政储蓄所售票服务正有条不紊地进行着。后勤服务集团尽力为同学们解除后顾之忧，让大家不再为购买返乡票而烦恼，集中精力准备期末复习和考试。

□李进登

幼儿园开展说课活动

2006年6月19日上午，我园教师在全园范围内开展说课活动，邀请了海南省教育厅教研处吴海虹老师对我园进行说课活动考核指导。

活动中大多数老师们充分展示了各自的教学方法，全面把握说课的原则，既做到说理精辟，突出理论性，又做到了客观，再现执教的过程及理论依据，具有可操作性。老师们精彩的说课，体现了我园教师教学设计的特色，展现了我园教师的教学特长和良好的教研氛围。

为了有效地提高我园教师专业技能，不断改进教学方法，提高保教质量，我园六月中旬将陆续开展教师基本功考核活动。考核活动内容包括说课、舞蹈、区域活动三大项的综合评比。

□沈小亮

认真整改，树立校卫队员新形象

2006年6月18日下午，在原教工篮球场举行“后勤服务集团校卫队员整改活动启动仪式”。仪式由物业管理中心黄上富经理主持，集团李长明副总经理、蒙生儒总经理助理、治保部肖海滨同志和李布文副部长、集团监督小组全体成员以及集团全体校卫队员参加。

首先，治保部肖海滨同志对照《物业管理中心校卫队员管理专项整改活动方案》向全体参会人员进行了简要地讲解。

接着，李长明副总经理代表集团阐明校卫队员管理的基本理念，强调确保校园安全的重要性，勉励全体校卫队员自觉、主动地做好校园安全保卫工作，维护学校的稳定，树立校卫队员良好的形象，让全校师生员工满意。

随后，蒙生儒总经理助理代表集团监督小组表态，集团监督小组一定紧密配合物业管理中心做好监督检查工作，促进校卫队员管理和校园安全管理再上一个新的台阶。集团监督小组成员宋翰文和江春艳两位同志也对校园安全防范和加强队员管理谈了各自的看法。

最后，黄上富经理语重心长地做了总结发言，指出目前校卫队员存在的种种不良现象，分析了当前我校治安状况，要求大家务必高度重视安全管理工作，希望通过半个月的整改活动，促进校卫队员规范管理，并将所取得的成果巩固下来，形成长效机制。

□宋翰文

★安全动态★

深入员工宿舍 关注员工安全

2006年6月21日，集团办公室李恩鑫主任、校园服务中心沈克桂副经理、邓培部长一行走访校园服务中心员工宿舍，全面了解员工生活情况，检查员工居住安全。

李恩鑫主任、沈克桂副经理、邓培部长一行对员工家庭用电安全、家庭防火防盗措施等生活安全问题进行认真检查。检查中，发现存在安全隐患的地方一一向员工指出，要求员工限期整改。检查结束后，李主任提醒每位员工在日常生活中要高度重视安全问题，提高安全意识，每时每刻都要做好安全防范工作，确保人身财产安全。

通过此次对员工宿舍的检查，不仅体现了集团对安全工作的高度重视和对员工生活的时刻关心，同时也可以解除员工生活的后顾之忧，保持更多的精力投入到后勤服务工作中，为师生提供优质的后勤服务。

□叶保崖

消除安全隐患 确保社区安全

为了给学生营造一个安全的居住环境，消除安全隐患，从6月1日开始，物业管理中心学生宿舍部对全校学生宿舍进行安全检查，各楼楼长、楼管按照规定严格对学生宿舍的电源线路和违规使用电器情况进行全面检查。

截止到6月15日止，由符永红副经理、符永宇部长、各楼楼长、楼管组成的安全检查小组对全校二千多间宿舍进行全面检查。发现学生违规用电操作300起，发现电热棒、烧水壶、电饭煲、电磁炉等大功率电器400多件。针对此情况，安全检查小组成员对违规使用大功率电器的学生进行教育，分析了使用大功率电器易引起的安全隐患问题等等。对于400多件大功率电器，检查小组将其收集，存放在学生宿舍部仓库，学生毕业后凭有效证件领取。

通过此次检查，进一步规范了学生用电行为，消除学生宿舍安全隐患。今后，学生宿舍部将定期和不定期对学生宿舍用电及使用电器情况进行检查，为学生生活营造和谐、安全、文明的氛围。

□王托

★经验交流★

老教授余热未减真情传经送宝

——有感集团宣传小组成员、通讯员培训活动现场

2006年6月21日晚上在集团三楼会议室，陈传汉老教授为集团全体宣传小组成员和通讯员举行一堂辅导讲座。此次讲座，陈教授主要围绕着如何写新闻稿这一主题开展。在讲座中，陈教授从总体上对新闻的本质特征到新闻的组成部分以及如何写作新闻稿等进行了系统讲解和论述。

最难能可贵的是现在已经退休但仍坚持发挥余热，享有崇高威望的原学报编辑部主编陈传汉教授为我集团这批年轻人的成长、成才亲授宝贵经验，让在坐的每位年轻人收益匪浅。陈教授为了此次培训讲座整整忙乎了好几天，精心挑选整理具有典型价值的新闻稿件作为教案，认真进行备课。

培训讲座从20：00开始直至22：00结束，整整两个小时，陈教授深深地被年轻人一双双求知若渴的眼神及积极的求学态度所吸引，他忘却了中场休息，也顾不上喝一口水，想倾其毕生知识传授给通讯员。陈教授抑扬顿挫的语言，严谨的治学态度，对年轻人负责的高尚品质以及崇高的人格魅力深深感动了我们每一个人。

此次培训讲座，我们不仅仅学到了“如何写好新闻稿”，还学到了陈教授那种为人求谨，治学从严的精神。

此次培训活动将进一步提高集团宣传小组全体成员和通讯员的理论水平及写作水平，提升后勤服务集团宣传工作整体水平，为后勤服务保障工作营造良好的舆论氛围。

□李进登 宋翰文

创新来于用心

——记学生宿舍更换灯泡工具杆

学生宿舍楼高超过三米，楼里走道、宿舍阳台、厕所都由灯泡照明。由于灯泡座安置在天花板上，灯泡损坏更换工作必须利用活动梯子协助完成。

为了更换一个小小的灯泡，身上要背上二十多斤重的梯子在各层楼奔波，既劳累又降低工作效率。针对这一问题水电科师傅们相聚一堂共讨如何解决，提高工作效率问题。师傅们带着问题在实际工作中收集、分析及实验各种方法，其中有一种由矿泉水瓶和塑料管组成的工具杆广受大家认可。

这种杆由约1.5米长的4寸塑料管，端头接矿泉水瓶上半段，瓶口与塑料管相接而成。就因这么一个用心，更换灯炮从此告别了身背笨重的梯子，取而代之的是轻巧易带的工具杆，大大降低了工作力度，提高了工作效率。师傅们乐了，乐的不是因为换灯泡不再背梯子，而是用心带来了创新。

□吴钟武

★服务风采★

疏通69栋排污道纪实

2006年6月19日下午17:56，物业管理中心疏通工朱守杰接到热线电话报修：69栋化粪池的污水外泄。此时，朱师傅正在回家的路上，但朱师傅急住户之所急，二话不说就调头往回走。18:03，朱师傅赶到69栋化粪池处，立即对污水外泄原因进行分析。经检查，是埋在地下的排水道堵了，导致这栋楼的排污不通而引起污水外泄。

随后，朱师傅对地下排水道进行勘察，摸清走向后，18:15开始疏通。朱师傅手里拿着钢筋不停地在排水道中打转，经过半小时的奋战，未果。这时住宅物业管理部王托部长也赶到了现场。据分析，未能疏通的原因可能是由于红砖砌成的排水道，因年限已久，老鼠在排水道内打洞，加上雨水不断地冲积，而引起排水道堵塞。

根据朱师傅的疏通经验，需要重修排水道方能解决问题。但此时天色已晚，且重修工作量大，一时难以完成，因此推迟到次日再重修排水道。

次日07:00，疏通工作已经开始，住宅物业管理部王托部长现场指挥，朱师傅和机械工蒙美智同志两人拿起锄头、铁铲挖掘地下排水道。不久排水道露出地面，朱师傅和蒙美智同志两人再用钻子把红砖一个一个地撬起，顿时，排水道里日积月累的油垢、垃圾袋子、沙子和墨黑的脏水一起往外冒出，还带着一股股恶臭难闻的气味迎面而来，但他们俩视而不见，继续将赃物、垃圾袋进行全面清理。

经过1个多小时的“奋战”，8:12终于将污水沟的堵塞物清理结束，并重新挖沟，埋入一条4米长的110PVC管，再用水泥将两头砌上。9:05顺利完成了69栋排水道的疏通工作。

□王托

木工紧急维修学生门锁，及时解决学生困难

6月14日上午，我像平常一样来到8号楼楼管值班室上班，刚一踏进门，就听到同学急切的呼声：“楼长，总算等到你了……”

经了解，原来是8号楼有一间宿舍的门锁坏了，锁不住门，当天上午全宿舍的同学都有课。了解到这情况后，我立刻向后勤服务热线报修，并告诉同学：木工马上就赶来维修了，稍等几分钟。3分钟过去了还没有看到木工的人影，同学的心急了，催我能否再打电话请木工快点过来。正在我们谈话间，木工莫乡深的身影出现在门口。

看到木工莫师傅的身影，同学兴奋地跳起来叫了一声：“太好了。”我焦急的心也放松了下来，立即把新锁交给莫师傅。莫师傅三步并作两步赶到报修的宿舍，马上打开工具包，以熟练的技术拆锁、装锁，五分钟后便换好了锁。同学很感激的向莫师傅说：“谢谢”莫师傅说：“不用谢，这是我应刻做的，以后有事请拨打后勤服务热线——66279999。”

□胡秀群

抢修爆破供水管，迅速恢复教工东南片区的正常供水

2006年6月17日，正值星期六中午，位于教工区东边的工会铺面室外供水管破裂，水直射教工区46栋一楼住户的窗沿。后勤服务热线接到报修后，立即协调维修人员林鸿波和郭涛两位师傅立即赶赴现场，检查水管破的原因。

即刻，两位水电工师傅查明了水管爆裂的原因：由于水管使用年限较长，水管壁基本上生锈腐蚀，再加上暴露在地面，汽车经常碾压，导致水管变形，经过水流的不断冲击，出现爆裂。为了彻底解决此问题，必须更换一条新的水管才是根本之计。由于购买水管和配件材料以及施工仍需一段时间，为了不影响教工东南片区住户下午及晚上的用水，两位水电工师傅对其先进行简单的处理后，恢复教工片区的供水，尽量避免对教工用水的影响。

2006年6月18日上午09：30，安装维修部陈元业部长、林鸿波副部长率领几名水电工人，立即投入到抢修水管的工作中，大约一小时后，胜利完成抢修任务。在完成抢修任务的同时，他们也对原有水管安装存在不合理的地方进行了调整，并安装了单独控制该供水管的阀门，若以后再出现水管爆破，可以进行单独作业维修，避免对其他用户的用水产生影响。

□宋翰文

热忱为住户 做好每一次服务

——朱守杰师傅疏通76栋住户下水道纪实

2006年6月9日早上7：35，物业管理中心疏通工朱守杰刚来上班，他的小灵通便急切地响个不停：“我是76栋502的住户，我家的洗菜盆下的管道堵住了，现在水已漫出厨房，请你马上过来疏通好吗？”住户的求助就是命令，朱师傅马上从工具房拎上疏通机、螺旋管等疏通工具赶往住户家。7：50赶到住户家时，只见污水不断地往外冒。根据朱师傅积累的疏通经验，先用铁棒往下捅，看能不能把污水排下去，但效果不大。接着，朱师傅改用疏通机，把螺旋管用力往下压，后又伸手到脏水里使劲掏，手浸在脏水里，他也顾不上。他蹲在地上一下一下地掏着，不久便掏出粘乎乎的一团团东西，原来是日积月累的油垢在作怪，那油垢中还带着污黑的脏水，不时有一股股恶臭迎面扑来，但朱师傅视而不见，依然在忙着。经过半小时的“奋战”，8：20分终于疏通了管道。

老师被朱师傅这种不怕脏、不怕累的敬业精神所感动。他紧紧地握住朱师傅的手说：“太谢谢你了！”朱师傅谦虚地说：“不用谢，这是我的工作。”

□钟小妹

紧急抢修，确保学校主要部门正常用电

——电房一天的抢修、发电、供电纪实//www.hainanu.edu.cn