12月6日晚8时,后勤集团组织年会工作人员在旅院3号教学楼303教室开展礼仪培训,培训由刘玲老师主讲。
刘玲老师从接待礼仪、会议礼仪和宴会礼仪等方面进行了塑造完美“公务”礼仪的专题讲授,培训内容详细广泛,语言诙谐风趣、通俗易懂,不仅从基本的仪表、姿态的规范着手,而且用了大量的实例进行对比说明;同时,通过现场互动演练,促使大家主动参与、认真思考,在轻松活跃的氛围里,工作人员们感受深刻、受益匪浅。
通过礼仪培训,在增强工作人员们服务意识的同时,也为展现我集团良好的形象和风采起到了助推作用。
文:黄宏俊