9月28日下午，后勤集团在校一楼报告厅举行ISO9001：2008质量管理体系发布会。集团领导及副部级以上干部约80多人参加了会议，会议由徐凤莲书记主持。

会上，单明华总经理宣读了管理者代表任命书，并向集团10个中心负责人颁发质量手册、程序文件与工作手册，这标志着集团内部建立文件化的质量管理体系取得了阶段性的成果。

单明华总经理对集团的管理服务工作做了重要讲话，他要求管理干部与一线员工同甘共苦、携手共进，全力做好日常工作；同时，要求工作过程中注重细节，每名员工以主人翁的精神积极工作，为后勤集团大家庭美好的明天共同努力奋斗。

管理者代表李海清副总经理作了大会发言。他重申了实施ISO9001质量管理体系的重要性，要求把ISO9001质量管理体系精神宣贯到每一位后勤员工，组织学习，积极参与，明确岗位职责，熟知工作规范，真正做到“说、写、做、记”始终保持一致，不断提升后勤集团管理水平和服务质量，努力实现“您满意，我高兴”的质量方针。他提出：1、加强领导，统一认识；2、解放思想、转变观念；3、严格规范，按章行事；4、狠抓落实，坚持创新；5、与时俱进，不断发展；最后他要求大家认真总结过去，研究现在，策划未来，充分发挥主人翁精神，以饱满的工作热情投入到工作中，全力做好后勤保障工作。

徐凤莲书记指出，各单位要严格按照ISO9001质量管理体系文件要求进行操作，不断规范作业流程，密切配合，推动质量管理体系有效运行，真正实现管理科学化、标准化和规范化，把后勤集团的服务水平推上一个新的台阶。

文：陈红曼