6月25日，海南禧特咨询有限公司许振章老师在质量与文化办公室何秀敏副主任、陈红曼副部长的陪同下分别深入文印中心、校园服务中心、商务服务中心、学生区物业管理中心与饮食服务中心就完善ISO9001质量管理体系进行现场调研与指导。

在调研过程中，许振章老师认真听取了各部门负责人对本部门岗位设置、岗位职责、作业流程、规章制度等方面的基本状况介绍，详细了解运行模式，并针对各部门目前存在问题与部门负责人共同商讨，就如何规范操作规程、作业技术性指导，提出了许多建设性的意见和建议。

各部门负责人对此次调研活动极为重视，积极配合许振章老师、质量与文化办公室工作人员认真完成调研活动。通过此次调研活动，为各部门在完善ISO9001质量管理体系文件与规范作业流程方面理清了思路和明确了方向。

文：陈红曼