为用新的观念谋划办公室工作思路，用新的方法提高办公室工作实效，以良好的精神状态和优质高效的服务，推动办公室工作的科学有效开展。4月16日下午，集团办公室开展办公室业务知识交流会。

会上，集团办公室符万祺副主任解说了办公室日常工作应注意的事项。阐述了办公室工作在各单位各部门工作中的重要地位，并指导大家如何充分发挥效能，做好办公室工作。办公室人员还分别从办文、办事、办会三个角度切入，结合大量例子，就如何做好接待工作、会议管理、公文写作、办公内勤管理、印章管理、档案管理、保密工作等方面工作进行了交流学习。

会后，大家一致表示，本次交流会具有很强的针对性和实用性，要好好利用这次交流心得，在日后的工作中加强沟通和交流，相互学习，取长补短，齐心协力，使办公室工作上新台阶。

这次交流会是办公室在服务质量月活动中的一项内容，也是集团办公室根据目前人员调整、新人多，业务工作不太熟练，为适应新形势下办公室业务工作的需要而开展的，注重学用结合，增强了知识性、可操作性。

文：符万祺