近日，因教工住宅区一电缆短路烧毁，经水电服务中心抢修后实现临时性通电，但因负荷过大社团一条街无法正常通电，通信网络服务部营业厅也无法正常营业。
面对这一情况，通信网络服务部立即采取措施积极保障网络服务工作及电卡充值工作正常进行。一、电卡充值设备及工作人员迁往校园一卡通管理中心正常进行服务。二、在紫荆公寓一楼设临时服务点，受理校园网业务办理、充值、维护等工作。三、通信网络服务部营业厅工作人员正常上班，接听服务电话、解答用户们的咨询及引导用户办理业务。四、多方面沟通协调，尽快实现营业厅正常通电。
文：谢振贤
