为了增强后勤干部突发公共事件危机管理意识，系统学习了解突发公共事件与危机管理的重要意义、理论、方法及应对技巧。23日，集团特地组织中层以上干部参加由学校举办的2013年海南省第一期省处级干部选学专题班讲座。

据了解，本期讲座的主题是突发公共事件与危机管理，主讲人是北京大学危机管理课题组组长艾学蛟教授。

近年来，自然灾害、重大事故等突发公共事件发生频率较高，而在高校的校园里，后勤是个服务窗口部门，是一个容易接触危机事件，容易引起媒体关注的部门。在互联网发展迅速的时代， “舆论审判”随时发生，对后勤管理人员应对突发公共事件的能力也提出了更高要求。

讲座中，艾学蛟教授深入阐述了互联网时代的特点，分析了当前突发公共事件的一般规律，介绍了媒体传播的方式和方法，提出了危机管理的应对办法和媒体沟通的技巧。艾教授旁征博引，分析点评了大量具体、生动的例子，幽默风趣的语言也让广大学员印象深刻，受益匪浅。

文：集团党办

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