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    第二十七期
    2007年01月05日 15:07

★后勤动态★

海南大学跳蚤市场本学期开业活动正常

2006年10月13日16:30——19:00,海南大学跳蚤市场在第三学生食堂西侧拉开了本学期活动的序幕。本次活动,入场设摊的同学与前来购物的同学都很踊跃,场面较为热闹。

海南大学跳蚤市场是在校党委组织部丁赛珠部长的指导下,后勤服务集团、后勤团委的支持及管理下,开设的供师生自愿提供旧物品低价交易或赠予,让全校学生得到实惠为目的的物品流通平台。海南大学跳蚤市场自2006年7月1日正式试业取得成功。海南大学跳蚤市场从酝酿到实地调查论证,最后决定正式试业,历时一个多月,凝聚了后勤人为同学们办实事、做好事的一份热情。

本学期,海南大学跳蚤市场开市时间为每月第二周周五下午16:30——19:00,毕业生离校期间,海南大学跳蚤市场开市时间将延长,寒暑假停业。

□宋翰文

200个信报箱“落户”教工住宅区

2006年10月11日,由海口晚报报社赞助的200个信报箱“落户”于我校教工住宅区。

继22套户外健身器材“落户”我校教工住宅区老人运动场后,我后勤服务集团又积极主动联系社会企业,筹建我校教职工信报箱。海口晚报报社获悉,欣然答应赞助600个信报箱,作为一份礼物送给我校教职员工。已运来的200个信报箱正在安装中,剩余的400个信报箱将逐批运到我校。此批信报箱预计10月下旬可以安装完成并投入使用。

此批信报箱的捐赠在校办行政科邓昌明科长、冯经艺副教授、后勤服务集团办公室有关人员牵首和帮助下促成此事。

□李进登 王托

我集团“双节”前夕慰问教工住宅区群防群治队员

2006年9月30日下午,集团蒙生儒总经理助理、住宅物业部管理员王海同志等人于“双节”前夕慰问教工住宅区群防群治队员,并与大家进行座谈。

首先,蒙生儒总经理助理代表集团向全体群防群治队员致以亲切的节日问候。感谢全体队员一年以来,为了维护教工住宅区的安全、稳定所做出的贡献。接着,群防群治队员针对当前巡逻过程中发现的问题以及下一步如何有效巡逻进行了讨论。大家谈到我校教工区主要存在以下问题:一、高楼少部分住户浇花的水过多淋到楼下,或从高楼丢垃圾的现象;二、车辆区内乱停放现象;三、华兴学校学生经常从楼上丢垃圾,或从洗澡房将水射到外面,影响此路段教职员工过往;四、荷塘路建议设置减速带等。

随后,大家对新建成的户外健身场进行了讨论。大家一致认为:一、户外健身场主要是方便教职员工健身用,建议由老干活动中心进行管理,杜绝校外人员参与运动。二、从事户外健身活动的小孩(未满16周岁)必须在大人的陪护下进行健身;三、中午、晚上休息时间,健身场停止从事任何运动。

□蒙生儒

我集团启动ISO9001质量管理体系咨询认证

2006年9月29日,我集团与北京国经兆维有限公司签订ISO9001质量管理体系认证咨询合同。我集团正式启动ISO9001质量管理体系咨询认证项目。

2006年7月15日,我集团在上学年度第四次经济工作会议上提出,为了进一步适应学校的发展,提供配套的后勤保障工作,集团必须规范后勤管理,并计划从10月中旬开始启动ISO9001质量管理体系认证工作。

2006年8月份,集团成立了ISO9001质量管理体系工作领导小组赴北京、上海、广州、山东等高校后勤实体进行考察。系统学习各高校后勤实体通过ISO9001质量管理体系咨询认证工作的重点,以及通过ISO9001质量管理体系认证工作后的管理等。2006年8月2日在《海南日报》等媒体上公开招商,共有北京国经兆维、环通认证等11家单位报名。领导小组成员对以上11家公司进行全面考证、了解,对其进行综合分析后选择了具有丰富高校后勤系统咨询经验的北京国经兆维有限公司,指导我集团启动ISO9001质量管理体系咨询认证。我集团咨询工作预计从2006年10月份开始至2007年3月份止,预计用六个月时间完成咨询工作。

此次咨询工作,北京国经兆维将选派具有丰富后勤咨询经验的咨询师入驻我集团指导集团认证工作,分全员动员贯标、体系建立、作业指导书的修改、内审员培训、不合格项的整改、模拟认证六个阶段进行。

2007年5月份集团计划通过验收,取得ISO9001质量管理体系认证证书。

□蒙生儒

饮食服务中心召开供应商会议

2006年9月29日下午,饮食服务中心在中心会议室召开供应商会议。饮食服务中心周经日经理、符致钊副经理、江春艳副经理、邓培副经理、副部级以上员工及海鲜类、肉类、家禽类等八位供应商参加了会议。此次会议由符致钊副经理主持。

首先,与会人员就现阶段供货市场情况进行交流与分析。仓库管理部李起焕部长提出:一种物资有它不同的质量标准,而不同的质量标准又涉及到不同的供货价格,供应商在报价的同时必须报出货物的质量标准。接着,中心领导根据市场情况与供货商的报价情况进行议价。随后,中心领导根据采购部市场反馈的信息与供应商所报的价格、质量标准进行物资定价。

最后,分管采购工作的符致钊副经理对物资采购提出了新的要求与目标。符致钊副经理还指出:对于今天总结出的采购质量标准应记入供货合同,做为验收货物的标准。

今后我们还将继续总结经验,建立完善的采购流程和物资质量标准。

□郑果

★安全动态★

消除安全隐患,学生楼新增防盗网

为了加强安全防范,消除安全隐患,经学校同意,2006年9月27日,我物业管理中心在 5号学生公寓楼二楼阳台安装防盗网。

目前,5号学生公寓楼是学生区建筑面积最大、居住学生人数最多、学生所属学院最杂的楼宇。5号学生公寓楼一楼大厅还设有中国电信和中国网通营业厅,其人流量大,特别是外来人员的增多等许多客观因素,给5号学生公寓的安全管理带来了诸多难题,隐藏了诸多安全隐患因素。

为了营造安全、舒适、温馨的生活与学习环境,物业管理中心投入了大量的人力物力,在楼内设立群防群治队员,加强安全巡逻,加强楼宇安全管理等等。此外,于9月27日,在5号学生公寓楼二楼北侧阳台安装了防盗网,这在一定程度上消除了一些客观的安全隐患因素,从而将减轻了安全管理的压力。

今后,5号学生公寓楼将集中精力加强楼宇内部的安全管理,不断提高服务质量,营造良好的生活与学习环境。

□王托

新增铁丝防盗网,消除安全隐患

2006年10月13日,物业管理中心住宅物业管理部在教工住宅区43栋东围墙处安装铁丝防盗网。

新学年开始以来,物业管理中心加强了安全防范工作,认真检查安全隐患,不断走访教工区教职员工。据42、43、44和46栋的老师反映,在43栋东围墙处,经常有校外人员翻墙进校园来,存在安全隐患。

物业管理中心治保部反映,曾经发现小偷从43栋东围墙处翻过作案二起。近日来,从巡逻队队员的埋伏观察和老师反映,几乎每天都有校外人员从此处翻墙进教工区,虽意图不明,但时有发生案件的可能性。所以,住宅物业部结合实际在43栋东围墙上加装了铁丝防盗网,消除安全隐患,营造和谐的校园环境,

□王托

★经验交流★

三毛到五毛

一天中午,由于有一点事情到十二点半才去吃饭,“三毛打包”,对面的阿姨很快回馈过来:“同学,今天开始一律五毛,没有三毛了”。前几天听同学说米涨价了,没想到这么快,回到宿舍,同学们议论纷纷。也就是从这天起,宿舍楼的楼道上丢的米饭也多了起来,每次看到,觉得心里挺不是滋味的。

从小学就开始背诵“锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”我想每个人都会背诵这首诗,也许当时并不懂这首诗的含义,但是现在我们虽字字句句铭记在心,但却不能领悟其中的意思。看过《天下粮人》的同学,不知道你是否还记得这样一个场面:由于种种原因,粮食局局长在刚刚被停职的时候,他的司机为了诋毁他,把从食堂刚买的两个馒头象投篮一样扔到盛剩饭的桶里,局长看到后,捡起那两个馒头用水龙头冲洗干净,拿到办公室吃了起来。那一幕真正让我感受到什么是天下粮人。我们同样是粮人出生,却做的不是粮人之事。有时想想也深感惭愧!

生活在和平时代的我们,也许不屑那样的事情,说那不是真实的东西,但我想同学们,尤其是身为当代大学生的我们,不要只看到自己那小小的天地,应该关注国家,关注社会,关注世界,现在仍有许多吃不饱、穿不暖的孩子。同样,我们的父母也遭受过那样的生活,粒粒皆辛苦,父母感受甚深,所以不管生活水平有多高,节省、不浪费的精神应该永远的扎根在我们每个人的心底里。更何况,我们现在的生活水平,比起发达国家还有很多的差距,艰苦朴素的优良传统更应发扬!

□王小路

宿舍之家

同一宿舍的五人,从四面八方而来,从相遇到相识,从相识到相知,实乃缘分,都说有缘千里来相会,也许正是此意吧。

一见钟情是爱情,思念家乡之情是乡情,父母无微不至的关怀之情是亲情,五人相处久了产生的感情是宿舍情,亦可称为友情,其实比友情更进一步!在家乡,称父母姐弟四口之家为家,在学校称五个舍友的宿舍为家,寄宿久了,也成了半个家。同样家人也会产生矛盾,生活中矛盾的产生是很正常的事情,哲学里说矛盾无处不在,无时不有,确实这样,有人就会有矛盾,产生矛盾的原因有多种,处理矛盾的方式同样有多种。有的矛盾处理好了,会让人的心更近,有的矛盾处理不好,会让人的心更远。心与心的距离反映的是情与情的浓淡,心近则情浓,心远则情淡。

家家有份难舍的情,家家有份难念的经。五人之家也不例外,抬头不见低头见,情自然而生。然因从小所受文化不同,所生活的环境不同,自然也会有隔阂。生活中大事小事不断,每个人看事情的角度不同,观点当然也不同,这样说来吵架是在所难免的了。最近看书才知道吵架也是一种沟通,问题在于如何看待吵架,是争持不下,还是求同存异?每个人都有自己的思想。如果每个人能从长远看,从大处着想,也许就会心平点,气和点,也许一切都会变好点了!家也会跟着和睦点,家人的心也会近点,情也会浓点!

宿舍之家需要五个舍友来共同维护,需要五个舍友海一样的宽容之心来维持,愿海大的家都和和睦睦!

□王小路

小草微微笑,害怕您的脚

每次上课经过起点草坪,看到已成形的路迹,总会想起鲁迅先生说的“世上本没路,走的人多了,也就便成了路。”也许这话从深层意义上来讲,并不适合在这一述,但从表层意义来讲,在这也有一定意义。学校本科教学工作水平评估期间,本来已经修复好的草坪,如今已被光秃秃的小径取而代之。

每次与同学谈起这事,总会争论一番。许多人都走草坪,群而效之,也都跟着走了。我,一来自北方的女孩,在家乡很少看到象校园里这样的草坪和这样好的环境,每每走在家乡的路上,满天的灰尘和煤灰是司空见惯的事情。踏入大学之门,看到一片片绿油油的草坪,着实新鲜了一段时间,常想躺在草坪上看星星观月亮,那感觉该有多好!现在看来,也许同学们对这早已习以为常,也许同学们根本不在乎,那没什么大不了,不过一片草坪而已。我想学农学的同学应该了解,经营一片草坪有多不容易,每天需要园丁专门来浇水、养护,这样想来,我们确实应该珍惜身边的环境,爱护每棵树,保护每一块草坪。

做一件好事不容易,一直做好事就更难上加难了。同样的道理,我们一次不走草坪简单,但一直坚持下去却也不是件简单的事情。真心希望同学们能够多注意自己的行为,从自己身边的小事做起,不要盲目跟随、效仿,作为大学生的我们,应该与众不同,做对自己、对社会有用的事情!

□王小路

相互学习 共同提高

——集团全体监督工作小组成员举行现场学习活动暨工作经验交流会

本学期开学一个月来,饮食服务中心在监督工作方面大胆尝试和创新,使比较难开展的监督工作有了很大的起色,并促使饮食服务中心的各项工作得到明显改善和提高,为教师和学生提供优质服务奠定了良好的开端。

2006年10月8日下午,集团各级监督工作小组全体成员在饮食服务中心监督工作小组组长邓培副经理的带领下,现场参观学生食堂操作间的工作流程和售饭窗口的服务情况等。随后,在饮食服务中心会议室召开了监督工作经验交流会。

此次现场学习活动暨经验交流会由集团监督工作小组组长蒙生儒总经理助理主持。

会上,首先由饮食服务中心监督工作小组组长邓培副经理向大家汇报一个月来的监督工作情况及经验,他说:监督工作要讲究方法,结合实际,以人为本,努力通过与员工进行交流和沟通达到提醒员工该注意哪些问题,该如何避免违规操作以及主动工作等。

接着,饮食服务中心监督工作小组其他成员也谈了自己的工作体会,一致认为监督的目的不是惩罚某个人,而是促进工作的开展,监督工作要人性化,多与员工进行接触和沟通交流,确实站在员工的立场上考虑问题,引导员工全面领会工作要点,规范操作程序,推进工作向前发展。

最后,蒙助理进行了总结,希望监督小组各位成员回去后好好思考下一步的监督工作如何更有效的开展,让监督工作真正发挥出它应有的作用。

□宋翰文 符万祺

服务风采

平凡中的不平凡

他,很平凡,较高的个头,两鬓的黑发里掺杂着一些银丝,饱经风霜的脸上有着几道生活凿刻出的沟壑。他对谁都笑容可掬,目光慈祥。

他做着一个大多数人都不愿意干的活儿,住在教工区的老师和住公寓楼的学生对他印象都很深刻,他就是我们后勤服务集团物业管理中心的一名普通的管道疏通工——朱守杰师傅,我们都喜欢亲切地称呼他“老朱”。

老朱平时的工作很繁忙,也很枯燥。上学年,整个教工区和学生公寓楼的下水道疏导工作全由他一个人负责,每天要重复同一种工作几十次,可他却从来没有过多的怨言,仍是兢兢业业地完成每一个任务。无论是刮台风还是下大雨,他都会面带微笑地迅速赶到报修地点;无论楼层高低他都会背上全套的维修工具上楼维修;无论何时,他都会热情地和正在上班的同事问好或寒暄两句,即使他的家乡话让人生涩难懂,但他的热情却感染了每一个人。

老朱是一个细心的人。每当他把下水道或厕所疏通好后并不是马上就离开,而是会针对不同的情况温馨地提醒学生或老师一些以后要注意的地方,比如:不要把毛巾或香皂等物品放在马桶的正上方,以免不慎掉进马桶堵住下水道;或是掉落的长发要尽快清理,以免和灰尘纠结而堵住排水管等。

老朱也是一个热心的人。有一次,一位以前住在15号公寓楼的日本留学生在早上7点多找到老朱,边比划边说自己已经搬到校外住了,可是她租的房子的马桶堵了,想请老朱过去帮忙疏通。本来这事儿老朱他可以不管的,但他想了想,这位留学生还在海大学习汉语,沟通上还存在一定的问题,又是一个女孩子在一个人生地不熟的地方,叫她能去找谁帮忙呢?于是老朱还是去了,一边笑着说:“就当是加班吧。”疏通完后,留学生想给一点报酬回报他,可老朱坚持不要,还一边说着:“嘿,这点小事情是我应该做的。”那位日本留学生无可奈何,只好用一个90度的鞠躬向老朱道谢!

瞧,这就是老朱,一个在平凡的岗位上干得不平凡的人;一个用实际行动来体现细节服务的人;一个值得我们学习的人!

□刘华

紧急出动 迅速解决——记技工莫乡深师傅的一次开锁

“嘟、嘟……”,2006年10月12日23:30分,突如其来的电话声打断了物业管理中心技工莫乡深师傅的美梦。

“喂,你好!”

“您好,打扰您了,真不好意思,3号宿舍楼主南105的门锁钥匙断在里面了,门打不开,学生不能进去,您能否现在去3号宿舍楼帮忙开一下锁?”

接到热线电话后,莫师傅没有半句怨言,急学生之所急,迅速推出摩托车,从家里赶往学校。大约5分钟,同学们都以为这么晚了不会有师傅过来帮忙开锁,正当她们准备去找同学一起寄宿时,莫师傅及时出现在她们面前。,莫师傅的出现给正在万分焦急的同学们带来了意外的惊喜。

开锁,对于莫师傅来说应该是一件很平常的工作,但是,这一次就有点棘手了,现在学生宿舍已熄灯,整栋楼一片漆黑,当时楼管值班室也没有手电筒,莫师傅只能借助微弱的手机灯光进行他那既平凡又细致的工作。此外,由于钥匙断得很深,对莫师傅来说更是雪上加霜。时间一分一秒的过去,莫师傅依然全身心地投入工作。经过半个多小时的“奋战”,莫师傅以他那丰富的开锁经验打开了锁头。此时,莫师傅已汗流浃背,但看着同学们高兴的心情,他的脸上也露出了笑容。

以上一幕只是我们后勤人一个真实的工作写照。其实,在我们后勤服务工作中,还有许许多多的人像莫师傅那样一直坚守工作岗位,默默无闻地为我们广大师生奉献自己的一份力量。

□谢素容

放弃国庆假期,全力抢修校医院供水管

2006年9月30日下午,水电服务中心外线维修人员在例行检查校医院的水电线路、管网时发现其供水水压较低,这对校医院日常的工作和生活用水会产生一定的影响。凭水电工人们多年的工作经验猜测:必定是某处正在漏水引起。事不宜迟,必须马上查找漏水点并抢修,最大限度地减少水资源浪费。

安装维修部陈元业部长和林鸿波副部长充分发挥带头作用,组织水电工人率先投入到查找漏水点的工作当中去。由于此段2寸供水管的漏水深埋地下,加上南希工地施工影响,给查找漏水点的工作增加了很大的困难。此时又临近傍晚,为了不影响校医院正常用水,陈部长和林副部长决定先关住漏水段水管的阀门,从另一侧接通水源供给校医院,以解决供水压力不足的问题,待第二天再进行全面彻底的检查和维修。

2006年10月1日国庆节,陈部长和林副部长及水电工人们放弃国庆休息时间,一大早就投入到了查找漏水故障点和抢修供水管的工作当中去。工作人员分组在几个地点,经过一番艰苦的开挖土方,听声音并进行检测,终于找到了出故障的漏水点。然后,经过一番苦战,最终彻底排除了故障,全面恢复了校医院的正常供水。

□宋翰文

后勤人“十·一”怎么过

后勤一线员工大都来自河南、安徽、海南等地的农村,他们在我们生活的每个角落里不可或缺地生活着、工作着,因为我们习惯,所以被我们忽略。

食堂

天还没有亮,位于第一食堂里,师傅们早就忙开了,烘面包、煮豆浆、煮绿豆,每天凌晨3点半就开始磨豆,磨完后再煮,整个流程大约得1个小时,然后流水线上的一杯杯豆浆经过灌装、压膜、封口,旁边身穿白色工作服、腰系围裙、脚穿塑料套靴的师傅把它放在塑料筐里,5:30点再由餐车把豆浆分送到各个食堂。当班服务员们也就开始打点一下,准备上班了。完工后师傅还要收拾车间,清扫车间里的卫生,到7点半才能下来。

校园道路

校园清洁工黄阿姨把扫帚轻轻搁在装满树叶的垃圾车上,拿起清洁工具再次巡视他的保洁区,蓝色的工作服,小个子的她每天四点钟起床,五点开始打扫路面,她边说边抬起手臂在他所保洁的范围里画了个圈。黄阿姨是海南人,来海大做清洁工已有10年了,整个海大校园里像黄阿姨这样的清洁工有70多名,每个人都负责大小面积不等的区域。

学生宿舍楼

在各栋宿舍楼里,每位清洁工人都在打扫卫生。五号学生公寓楼卫生工陈阿姨每天早上5时准时起床,洗漱完,吃过早餐,就骑着自行车来上班了。在这栋楼里,陈阿姨要负责这栋6层楼的清洁卫生工作,也就是说,陈阿姨一天要走100多层楼梯。6时,她一手拿着扫把、一手提着垃圾斗,开始清扫从一楼到六楼走廊、楼梯处学生丢弃的垃圾。上午工作完成后,陈阿姨就到市场买菜,回家做午饭。吃完午饭稍做休息,下午14时30分,她又准时在工作岗位上工作了。在她们的印象中,为了能够给同学们一个整洁的生活环境,她们每天都是这样忙碌着,国庆节也不例外。

教室

两位教室保洁员挨个清理教室,推门、拿出垃圾桶倒垃圾、擦黑板,有的教室里埋头看书的同学中几乎没有注意到他们,即使偶尔抬头看见,也很快低下头继续看自己的书,早上5:30—9:00;12:00—16:00是他们的工作时间。除了保洁员,每栋教学楼还配有2——3名的值班管理员,每天晚上23:20分他们都是准时的把每间教室的门窗、灯关完。

校园绿地

30多岁的吴师傅穿着蓝色的工作服,戴着一顶草帽,正在熟练地修整花木,夏日太阳火辣辣的,30多度的高温使得他的脸上流满了汗珠,身上的衣服已经湿透了。“不热,习惯了”,他笑着说。他是海南人,来海大当园林工人已经10年了,算草坪在内,海大共有绿化面积62000平方米,他所管辖海洋学院、信息学院、行政办公楼、北门内外约1000多平方米,像吴师傅这样的园林工人有6人,养护草坪的13人,大多数来自农村。工作时间7:30——11:40,14:30——17:40

开水房

周师傅的工作就是为同学们烧开水,早4:30起床,晚上19:40下班。以前很多学生来打开水,现在同学们生活好了,很多宿舍都用上了桶装的矿泉水,打开水的同学也少了,周师傅说着说着就到水龙头边看看水龙头漏不漏水,水温热不热,地板脏不脏,总是没闲着。

办公室

集团办公室二楼服务热线办公室里,值班人员正在接听来电咨询的电话,在解答的间隙,值班人员耐心地给予答复与记录。服务热线实行24小时值班制,节假日也照常上班,为全校师生提供全天候、全方位的服务。翻阅各中心报修登记处理表,里面记录着当天报修的内容,有木工维修的,有管道疏通的,有土建修补的……内容真是五花八门。

治安巡逻、岗亭

东门、南门、北门、学生区的门岗值班室,保安穿着整齐,腰佩对讲机,手拿小本子在记录着车辆进出的情况,若发现什么异常情况马上用对讲机与其他联防队员联系,互相通报情况……他们的工作是全天制的,他们每个星期有一天休息,每个班次由二名保安轮流值班,早班07:00点就要上岗,晚班的00:00点接班,共分3个班次轮流上班。

□符万祺

迅速抢修电缆,确保学生晚间用电

2006年9月28日中午11点左右,5号学生公寓楼突然停电,接到热线报修后,陈元业部长立即组织水电工人们赶赴现场,检查原因并进行抢修。水电服务中心黄振声经理也第一时间赶到了现场。

凭多年的工作经验,黄振声经理判断:整栋楼没电,很可能是地下电缆短路出了故障导致。由于该电缆深埋地下,一时很难查明故障点的位置。为了及时恢复供电,水电服务中心立即邀请海口供电所前来协助。下午,在海口供电所专业人员的帮助下,利用先进的检测设备,很快找到了故障点的位置。

查明了原因和找到故障点后,水电工人们在黄振声经理的指导下,迅速动工开挖土方,接割更换电缆……经过一番苦战,出色完成抢修任务,最终赶在天黑时候,恢复了整栋楼的正常供电。

□宋翰文

默默奉献 熠熠发光——记优秀员工洪爱花同志

每天清晨,当刚睁开惺惺忪松的朦胧双眼时,耳边已传来一阵阵拿着大扫把扫地的“刷、刷、刷……”声音。风里来,雨里去,几乎每天早上都可以听到这个声音,经常看见这样一个身体瘦小的身影,那就是11号楼的卫生工洪爱花阿姨,我们都亲切地称她为阿花姨。

每次看到阿花姨她总是面带着微笑,对同事、同学都会亲切地说:“你好!”阿花姨是负责11号楼的清洁卫生以及草坪养护工作,这听起来很简单,其实不然,楼内的走栏全部铺的都是瓷砖,只要踩上一个脚印都可以看得清清楚楚,为了让本楼的同学有一个舒适、干净的生活环境,阿花姨早出晚归,不仅把垃圾清扫干净,还用大大的拖把把大厅走廊拖得干干净净,一尘不染,每当有学生经过她的身边都会情不自禁地说:“阿姨,你辛苦了,这楼真干净。”这时阿花姨都会抬头微笑地说:“这是我应该做的,一点都不辛苦。”这是洪爱花同志在工作中的一小部分,除此之外,她还要负责11号楼的草坪绿化养护工作。

在今年的优秀员工评选中,洪爱花同志以她认真的、出色的工作被评为后勤服务集团的优秀员工。当我们听到这一消息时,我们都衷心地为她感到高兴和自豪。然而,阿花姨从从没有沾沾自喜。记得她要代表集团和其他优秀员工要去北京旅游的前几天,天气变化无常,并有台风影响,楼内的垃圾被风刮得到处都是,杂草饱经雨水的滋养也疯长不止,阿花姨花了几天的时间把楼内的杂草全部拔完并将楼内的卫生打扫干净。就在去北京的前一天,她还是坚持工作到傍晚19:00,将楼内卫生打扫干净,楼层走廊拖干净。洪爱花同志就是这样兢兢业业,默默无闻的一名一线工作者,她的勤劳、认真的本色赢得了领导和同事的默认和赞许。

在集团里,还有许多像洪爱花同志这样勤劳的卫生工,正因为有了他们的辛勤工作,我们才会有一个洁净、靓丽的生活、学习的环境。

□王托

★综合服务★

珍贵中草药,藏身校园中

百草,知者,则是百种良药;未知者,则是草坪上的杂草。

2006年10月11日上午,我们检查区域内的清洁卫生和绿化,走到22栋时,正好遇见生命科学与农学院的张壮林副教授正在质问住宅物业部卫生工叶世积,为何把如此珍贵的中草药草——半边莲拔掉呢?张副教授很沉痛地说:前些天已经与卫生工说过,请他保留和保护好这稀有的中草药草,因为这可用于教学与科研以及解救燃眉之急的蛇伤之用,不应该拔掉。我们了解情况后,立即向张副教授解释并进行自我批评。

接着,张壮林副教授向我们讲解了半边草的有关知识:一、如何识别半边草;二、在医药上的功能和其用法、用量;三、它是治疗蛇咬伤的宝贵中药。

张副教授还介绍说,他来海南有30多年了,才于近期发现这种珍贵的中药草。希望大家共同努力,保护好这稀有的资源,为学校教学、科研提供宝贵的资源。

□王托

饮食服务中心制定采购物资质量标准

2006年9月30日上午,饮食服务中心在仓库管理部物资验收点与供应商一同协商制定采购物资质量标准。

继2006年9月29日在饮食服务中心召开供应商会议后,为了把会议精神执行落实,符致钊副经理亲自带队于9月30日上午在仓库管理部物资验收点与供应商一同协商制定采购物资质量标准。仓库管理部李起焕部长、采购部郑果部长、第一食堂张昌银主任、第二食堂陈贻亮主任和第三食堂邱新勇主任等人参加物资质量标准制订会。

首先,制定采购质量标准的是猪肉类。现场工作人员根据猪肉的生成结构与供应商送猪肉的情况制订出肥五花肉、瘦五花肉、瘦肉中的瘦肉含量与验收标准。接着,制订采购质量标准的是鱼类。根据29日的会议精神与防疫站的质量要求,制订出鱼类先实行验收,然后现场宰杀的方案,同时要求鱼类确保新鲜,每斤数量达到几条。最后,工作人员又对鸡类、鸭类、牛肉类等一些物资制定了质量标准。整个活动进行了两个小时。

通过本次活动,饮食服务中心无论是仓库管理部还是采购部、食堂对供货的物资质量有了统一的验收标准,便于仓库管理部的验收,采购部的市场信息比较以及食堂的使用。同时,这也是饮食服务中心向规范化管理的进一步推进。

□郑果

我集团掀起加强执行力的大讨论

2006年9月下旬,我集团为了进一步规范管理,在后勤服务集团全体员工中掀起加强集团执行力的大讨论。

9月25日,集团全体经理以上人员对集团下一步如何加强执行力建设进行大讨论。各部门责任人分别结合各自分管的工作实际情况,对各项工作进行全面分析,指出了集团提升执行力应从以下几方面着手:一、目标明确。二、责任到人。三、统一思想。四、加强团结协作。五、加强监督,及时跟踪各项任务完成情况。六、配套相关奖罚制度等等。

接着,集团全体员工以各中心为单位进行全面系统学习,结合工作实际展开讨论。随后,集团各部级以上干部写一篇如何加强执行力建设的心得体会。

□蒙生儒

真情服务学——物业管理中心制作斜坡方便残疾学生上学

为了方便残疾学生推轮椅上下课,近日,后勤服务集团物业管理中心在基建处及教务处的指导下,投入资金在3号教学楼建设了供残疾学生轮椅推行的斜坡,彻底解决了困扰残疾学生上学行动不方便的难题,此项工作受到了师生一致好评。

一直以来,残疾学生推轮椅上学很困难,为此,物业管理中心积极与基建处和教务处沟通,深入教学楼考察,听取多方意见,并制订建设方案。近期,工程终于顺利竣工,并投入使用。

我集团将一如既往的做好、做精做细各项后勤保障工作,为教学、科研及广大师生提供一流的后勤服务。

□龚国亮

实行“封闭”式管理 优化学生住宿环境

为了加强学生普通宿舍楼宇的管理,消除安全隐患,经学校同意,近日,我物业管理中心在1、2、7号学生普通宿舍楼分别安装了铁门,实行学生楼“封闭”式管理。

基于我校学生公寓管理模式的优越性,学校决定将原学生宿舍楼“开放”式的管理改为公寓楼的“封闭”式管理。其管理的主要优点有:1、杜绝学生外宿或者晚归的现象;2、实行来访登记制度,防止外来人员进入学生宿舍留宿或进行非法传销;3、便于严格检查和登记学生物品进出大门,实行凭证进出,减少学生物品被盗案件;4、实现学校学生宿舍统一化管理;5、增强了楼宇管理员与同学们的亲密度,促进交流,提高后勤服务水平;6、创造良好的学习与居住环境等等。

对普通宿舍楼实行公寓楼“封闭”式管理后,楼宇内部管理将得到加强,后勤服务水平将大大提高,将为同学们营造良好的生活与学习环境。

□王托

★监督专栏★

集团监督工作小组周末大检查

2006年10月14、15日两天,集团监督工作小组全体成员,深入各中心进行检查和对最近的整改情况进行复查。

通过此次检查和复查,集团监督工作小组发现,各中心的工作情况较以前有了较大的改观,特别是物业管理中心经过认真整改,楼管员和校卫队员上班规范了很多,各学生宿舍楼的卫生情况也比以前有了明显进步,整个校园环境卫生也相对较好……但同时也存在一些问题,比如饮食服务中心售饭员(特别是合作经营商)上岗普遍不戴工作牌,有些食堂员工戴口罩也不规范,某些食堂操作间的大门没关;其他中心工作做精、做细还不够……

检查监督是手段,目的是促进各项工作更好的开展,从而为学校教学、科研及师生提供优质的后勤服务。因此,集团监督工作小组希望各中心及全体员工保持和发扬优良的工作作风,克服和改进工作中的不足,认真落实“做精、做细”精神,不断提高后勤服务水平和服务质量。

□宋翰文 叶保崖

集团监督工作小组晚间检查学生区值班情况

2006年10月11日晚间23:30,集团监督工作小组全体成员对学生区宿舍楼楼管员和校卫队员的值班情况进行了检查。

集团监督工作小组对宿舍楼楼管员和校卫队员坚守岗位、认真值班和巡逻表示基本满意,但同时也发现一些问题:比如晚归的学生还是比较多,有部分学生宿舍违纪用电,不按时熄灯,11号学生公寓楼西北侧草坪里一浇灌草坪的水龙头开关没有关,造成水资源浪费等现象。

通过此次检查,集团监督工作小组将把检查结果进行汇总,并督促相关部门落实和整改,特别是类似于上述的情况各部门都要引起重视,加强工作责任心,认真对待工作中的每件事,踏踏实实地做好后勤服务的每项工作。

□宋翰文

★回音壁★

1、南希工地工程施工堵住了教工区52栋排水沟。

答:住宅物业管理部已经派工作人员进行现场调查,与南希工地有关负责人协商,现南希公司疏通完毕。

2、教工区69栋201房外楼梯拐角处垃圾堆积。

答:住宅物业管理部已经派区域责任人处理,今后将继续加强工作。

3、教工区22栋404房住户养狗,每日中午连续的狗叫声严重影响了其他住户老师的正常休息和备课。

答:住宅物业管理部已经派工作人员登门与22栋404房联系,请住户处理好养狗问题,维持中午安静的休息环境。22栋404房住户积极配合我们工作,次日起狗叫声已经没有,恢复了中午的安静。

★简讯★

●物业管理中心自9月1日以来,对有缺口、损坏的垃圾桶进行更新,此批共更换垃圾桶90个。

□叶世旺

●2006年10月9日,海南师范大学、海南医学院同行一行5人到我物业管理中心进行经验交流。

□叶世旺

●2006年10月8日,饮食服务中心销售部正式开张营业。

□郑果、符万祺

●近日,教学楼在校后勤处支持和帮助下,精心制作了110个木制讲台粉笔盒,供老师上课使用,解决了多年来粉笔洒落、粉笔灰多的现象,受到了师生表扬。

□龚国亮

●2006年9月26日下午,水电服务中心黄振声经理带领核算部全体成员赴美兰供电所进行考察学习。

□宋翰文

●2006年9月23日晚,商务服务中心陈红曼、陈宝、李运兰三位员工前往金棕苑航空服务有限公司学习飞机票预订业务的培训。

□陈宝

●2006年9月22日,第一食堂后面的饮食服务中心员工宿舍正式动工。

□符万祺

●2006年9月18日,海口市卫生防疫部门分别到我校的供水池、学生食堂、学生4号公寓楼、24幢教授楼、教工食堂、学术交流中心等场所取水样进行理化指标和微生物指标检测与化验,结论均符合饮用水标准。

□宋翰文

  • 海南大学后勤保障部
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